作者：肇庆市融媒体中心记者 陈明红

刚刚过去的港澳复活节假期，粤港澳大湾区文旅市场迎来爆发式增长。肇庆凭借高铁便捷交通和独特旅游资源成为港澳人士出游新选择，旅游专列及巴士团持续输送客流，港澳游客增长迅猛。

港客畅游七星岩景区。 通讯员 梁学俭 摄

肇庆深受港客好评

“美到想打包返港”

4月19日，首趟从香港西九龙站直达肇庆的高铁旅游专列载着600余名游客抵达肇庆东站。在为期两天的山水肇庆之旅中，他们漫步七星岩，登上鼎湖山，徜徉在星湖山水间，还虔诚参拜悦城龙母庙，感受千年民俗文化的独特魅力。

“七星岩湖光山色好优美，鼎湖山空气清新到想打包回香港！”入住福澳假日酒店的司徒小姐给这次旅途的吃住玩都打了满分，认为除了风景优美，酒店设施也干净齐备，房间宽敞舒适，员工服务贴心周到，今后会推荐给朋友们。

“第一次坐自驾游船、喂鱼！”香港一年级学生子乐在七星岩景区游玩兴奋不已。跟着家人一起来的子乐是首次来肇庆，他很喜欢喂鱼，这次旅行他十分开心。

趁着香港假期来肇庆旅游的徐先生说，多年前他曾跟团坐大巴来肇庆，“这次坐高铁仅需2小时，速度快了很多，肇庆人又很热情，城市环境也很干净。”

“北上”旅游热度攀升

肇庆成为热门之选

“今年，路上的港澳牌车多了好多！”不少肇庆市民已发现这一现象。自“港车北上”“澳车北上”政策实施以来，港澳居民节假日赴广东休闲消费热度持续攀升。今年4月8日起，全国推行离境退税“即买即退”政策，进一步增强港澳居民“北上”吸引力。

随着交通配套的日益完善，港澳居民“周末北上”半径持续扩大。肇庆作为国家历史文化名城、中国优秀旅游城市和粤港澳大湾区主体城市。近年，凭借1.5小时高铁圈优势，叠加生态与文化IP，肇庆正从传统过境地转型为深度游目的地。

前述高铁旅游专列的到来，为香港游客赴肇提供了便捷、高效的出行选择。除了高铁，跨境巴士也带来大量客流。香港大航假期导游麦思玲表示，今年1-4月，通过该旅行社赴肇的香港游客，较去年同期增长了70%。

这股热潮在团体游方面表现尤为突出。今年2月22日，由1200余人组成的澳门工会联合总会千人交流团浩浩荡荡来到肇庆，先后前往七星岩、鼎湖山、端砚博物馆、乡村振兴消费帮扶站点等地参观，欣赏肇庆的历史与山水风光及乡村新貌。

肇庆市旅游大数据平台统计的数据显示，今年第一季度赴肇的港澳游客达130857人次。市文旅集团统计人员表示，今年星湖国际旅行社结合港澳居民“北上”消费热潮，大力拓展港团地接，截至3月，港澳团接待人数与2024年同比增长85%。

“花式宠客”模式开启

港澳游客畅游无忧

肇庆与港澳同根同源，同声同气，友好交流源远流长。如何迎接这波热潮，让港澳游客宾至如归？肇庆开启“花式宠客”模式。

以香港直达肇庆高铁旅游专列为例，福澳假日酒店作为接待酒店之一，在服务接待方面做了充分准备。“我们酒店提前跟旅行社沟通，针对香港游客的需求特点制定专属接待方案，如派专人到肇庆东接车、举办入住欢迎仪式、提供炒鲜笋和西江河鲜等特色美食。”酒店副总经理何少锋介绍，一系列精心安排的酒店服务得到港澳客人的高度认可。据统计，今年酒店入住的港澳客人较去年同期增长约20%。

市文旅集团有关负责人表示，今年初，星湖国际旅行社与多家酒店达成深度合作，大大降低旅游产品成本，同时根据港团游客饮食需求，出具每月菜单，做到“月月有特色，餐餐有惊喜”，此外还推出部分游客免费升级房间、赠送特色文创产品等优惠产品。

记者从市文广旅体局获悉，近年来，肇庆抓紧抓实国家重大利好政策，采取有效措施擦亮旅游品牌，以大型文体活动、支付便利化、宣传推广和国际合作为抓手，不断扩大国际影响力和城市吸引力，招引更多国（境）外游客到肇庆观光旅游消费，以文旅为媒不断促进对外交流合作，更好地服务全市高水平开放和高质量发展大局。

为提升境外游客支付便利性，去年以来，市文广旅体局全力推动肇庆星级酒店、4A级以上旅游景区、省级旅游度假区等完善移动支付、银行卡、现金兑换等所需的软硬件设施及服务。

2024年，肇庆完成在5A级旅游景区新增布设10台以上、4A级旅游景区新增布设5台以上外卡POS机，在五星级旅游饭店设4台以上、四星级旅游饭店设3台、三星级旅游饭店设2台外卡POS机，在四、五星级饭店设1个外币兑换点等任务，有效提升旅游服务便利化水平。

在宣传推广方面，去年以来，肇庆联合大湾区卫视邀请国内外知名旅游博主来肇采风，通过社交媒体矩阵推广肇庆文旅资源，总曝光量超3000万人次。

肇庆还主动与香港旅游发展局、澳门旅游局、港中旅、澳中旅沟通对接，加强资源推介和资源整合，谋求肇港、肇澳文旅深度合作。同时积极发挥品牌酒店业资源优势，温德姆、喜来登等知名酒店与香港大航假期等旅行社开展合作，为入境游市场持续注入活力。

市文广旅体局负责人表示，接下来肇庆将充分利用240小时免签过境政策机遇，进一步加强境外文旅宣传推广，不断扩大旅游对外开放，全力为粤港澳大湾区建设世界级旅游目的地作出肇庆新担当新贡献。