西江日报记者 苏燕君 通讯员 赵琳

省第十三次党代会报告提出，要持续抓好数字政府、信用广东建设，深化“放管服”改革，实现审批流程全过程优化、事前事中事后全链条监管、企业发展全周期服务，让市场化法治化国际化营商环境成为广东的金字招牌。

“这凸显了优化营商环境作为全面深化改革‘金钥匙’的作用和地位。”肇庆市政府副秘书长、市政数局党组书记、局长王诗军在接受记者采访时表示，全市政数系统将深刻理解省第十三次党代会的重要意义，全面把握报告的丰富内涵和精神实质，将省党代会精神贯穿于政数系统各项工作始终，落实营商环境牵头抓总职责，多措并举打造大湾区一流营商环境，助力肇庆经济社会高质量发展。

一是突出统筹推进。坚持把优化营商环境作为全面深化改革的“牛鼻子”工程，全面贯彻落实《肇庆市关于优化营商环境提升服务企业能力水平的意见》，坚持全市“一盘棋”，高水平推进营商环境综合改革。对标省营商环境考核指标要求，围绕企业关注，向最高最好最优看齐，统筹推进《意见》112条量化任务落地见效，推动地区封锁、签约后久未供地、扫黑除恶、招标代理机构整治、工建领域信用体系建设等5个重点攻坚领域改革攻坚突破，着力解决影响营商环境深层次问题，持续壮大市场主体。

二是突出政务服务。坚持以企业群众需求为导向，聚焦企业发展全生命周期，推动环节再压减、流程再优化、时限再压缩、服务效能再提升，加快构建普惠泛在、方便快捷的公共政务服务模式，着力提升政务服务“一网通办”水平，进一步激发发展内生动力。加快实施标准化二次统筹，推动2600项政务服务事项同标准审核、无差别办理。深入实施656项“一次办成一件事”主题服务，跨部门事项一次办成。在3419项政务服务事项实现“跨域通办”的基础上，持续完善服务模式和拓展事项范围，切实满足企业群众异地办事需求。进一步优化“粤智助”10大类176项高频政务服务事项，让群众“办事不出村”。擦亮产业项目审批验收“全肇办”服务品牌，全面实施产业项目落地一站式代办服务，深入开展“双容双承诺”直接落地改革，助力产业项目落地投产走上“快车道”。

三是突出数据赋能。加快实施我市数据要素市场化改革，积极打造土地、用工、金融等领域的数据创新应用，产业项目全链数据实时查询、可视化展示，进一步提升资源要素保障能力，助力产业数字化转型升级。深入实施市域治理“一网统管”，进一步完善网格疫情风险等级分析研判模型，支撑全市精细化疫情防控；积极推动智慧教育、经济运行、农业大数据等专题落地实施，着力提升部门数字化履职水平和服务能力。加快推动惠企政策“免申即享”在全市推广实施，让更多企业和人才充分享受政策红利。

四是突出企业服务。坚持“企业第一”服务理念，践行“母亲式”服务理念，让企业引进来、留得住、发展好。整合粤省心、12345热线、粤商通、市万企诉求服务平台等诉求渠道，优化12345热线企业专席及“政企零距离解忧服务专窗”建设，深入开展“4+4”产业服务专项行动，主动了解企业诉求，专人跟进、一跟到底，简单问题立刻答复，复杂问题部门协同发力、限时解决，办理结果企业打分，努力让企业100%满意。持续完善涉企政策信息服务专区建设，动态更新“财政政策”“货币金融”等6大类2025条政策措施，以及稳经济“133条”等企业关注的惠企暖企政策，不断充实12345专题知识库，为企业提供精准、及时、全面的政策信息服务，全面推动我市各项惠企政策直达企业并落到实处，让企业充分享受政策红利，安心舒心经营发展。