西江日报记者 刘浩辉 刘畅 通讯员 冼颖

她耐心温柔但又敢于创新、勇挑重担。从事审判工作18年来，深深扎根基层人民法庭，在司法为民的道路上，她步履坚定、从未停歇。她就是高要新桥法庭庭长游兴华。

游兴华以身作则、率先垂范，多次被评为先进个人、优秀党员，年度考核多次被评为优秀，2018年荣立个人三等功。她用温暖周到的司法服务赢得了人民群众的赞誉。

用耐心和关心温暖当事人

3月初的一天，准备下午开庭的陶阿姨和孙大叔因为都住得比较远又是第一次开庭，比较紧张，所以提前来了。

孙大叔和陶阿姨因为长期分居，感情破裂而到法庭起诉离婚。游兴华和同事们放弃休息，陪伴两位当事人聊天。交谈中，游兴华发现，两人关系并没到达一定要诉讼离婚的地步，如果调解结案，将大大节省他们的诉讼时间。

但是孙大叔有视力障碍，陶阿姨也不识字，游兴华便耐心地向他们解释有关法律和诉讼程序。

在双方达成调解意向后，游兴华又详细地向他们朗读了调解书，把每一份案件材料、每一项内容都一一向他们解释清楚。

“本以为我们这样的情况，来法庭办事肯定会遇到很多麻烦，但是各位法官处处为我们考虑，真的太谢谢你们了！”孙大叔和陶阿姨连声感谢。

“我们的职责远不止开庭、办案，更要让每一位当事人都平等地参与诉讼，体验到法官的关怀、法院的温度和法律的公正。”游兴华说。

用创新和果断方便群众

随着生活质量的不断提高，群众的司法需求也在不断变化。游兴华在办案中发现了这一点。

2020年初，因新冠疫情影响，当事人无法到现场开庭，纠纷不能及时化解，非常着急。“当时我们正在工作微信群上讨论着疫情期间的开庭安排，我灵机一动，我们工作和会议能微信进行，那开庭是不是也可以微信进行呢？”游兴华告诉记者，新桥法庭创立的“微信群聊审判方式”就是从这里开始的。

当机立断的游兴华马上团结法庭的同事，一起研究“微信庭审”的合法性问题并找到法律依据。随后，游兴华审理了首宗通过微信开庭的案件。这宗案件不但大大节省了当事人时间，还及时联系到了案件第二被告，一同在微信群里面进行调解，成功化解纠纷。

游兴华说：“微信开庭不但提高了效率，方便了群众，而且微信聊天的方式让当事人更放松、交流更友好，调解撤诉的比率也很高。我们当月审结了20多宗案件，调解成功率达80%以上。”时代在发展，诉讼服务也要进步，游兴华表示不能拘泥于形式，要在法律框架内创新，才能更好地满足群众需求，解决群众的“急难愁盼”。

用初心和坚持传播法治正能量

“我喜欢看到群众会心的微笑，只要能帮助他们解决问题、化解纠纷，我就特别高兴、特别有成就感。”这是游兴华当法官的初心，也是她从事法庭工作的坚持。

今年，游兴华和审判团队创立了“法融村居”“法启校园”普法品牌活动，在做好法庭日常工作之余，她奔走在田间地头，走进村民家中，一边普法一边就地化解群众纠纷。

今年4月，在一次送法下乡活动中，一位村民见到游兴华便拉着她激动地诉说困扰自己多时的苦恼。原来，这位村民戴某的邻居在修建房屋时影响他的房子，导致戴某家房屋墙壁受损。

“跟他没得沟通，我就是想起诉他。法官你看看我有几成把握胜诉？”戴某问道。

游兴华介绍说，这种问题在村民咨询非常常见。游兴华认为，我不但要帮助他们化解纠纷，也要让更多村民知道“能否胜诉”还得看证据、查事实、有依据。

游兴华遂带着审判团队上门了解事情、现场勘查，与戴某及其邻居一起查明事实，释法明理，最终帮助戴某与邻居协商解决了纠纷，也让戴某等村民明白更多诉讼和法律知识。

游兴华表示：“将法治思想传播出去，才能从源头化解纠纷和减少纠纷。”

脚下有泥，心中有情。游兴华用脚步丈量着司法服务到群众心间的距离，她还将一直在路上：“做群众身边的法院人。只有心中装着群众，才能事事为了群众，才能把司法为民落到实处。”