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高品质应成为肇庆旅游振兴的主题词
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□ 特约评论员 徐剑锋

168.1万人次!“五一”假期,肇庆全市主要旅游景区(点)游客接待量同比增长347%,较2019年同期增长11.8%,全市平均开房率为79.1%,预计旅游收入10.7亿元。这个假期 “人从众”场景再现,肇庆旅游强劲复苏,住宿餐饮消费火爆。(5月6日《西江日报》)

这个“五一”假期肇庆旅游的热度,从成倍翻番的游客数量、持续攀升的消费数据中,可见一斑。肇庆旅游市场活力凸显,为打造彰显中国特色、展示岭南文化的世界旅游目的地开辟了新的空间。

肇庆旅游业得以强劲复苏,不仅仅在于“疫”后旅游消费需求充分释放,更在于文化底蕴深厚、自然风光秀美,一直是中外闻名的旅游胜地。这几年,我市持续整合旅游资源,不断完善线路设计,老景区焕发新活力,新景点玩出新花样,再加上这个“五一”假期一系列精彩纷呈的节庆活动,更是让人气爆棚。

我们正处于消费变革的年代,品质消费越来越受到青睐。于旅游业来讲,品牌、口碑、服务、体验变得更为重要。只有持续提供高品质的文旅产品、高性能的精致服务,才能让游客以不一样的视角和步伐玩转肇庆。

所谓“产品为王”,肇庆要实现旅游振兴,比的是创新,拼的是创意。一方面要推陈出新“深度游”,围绕景区游、乡村游、红色游、赏花游,把每一处景点、每一个街区、每一个主题都做出特色、做到极致,让游客在慢慢游、细细品中体会到不同的味 道,进而拉长旅游观光之旅。另一方面要花样翻新“兴趣游”,做足“旅游+”文章,将视觉、听觉、触觉完美融合,通过现代科技手段强化互动,让游客愿意花钱、花时间体验,领略到肇庆特有的另一面。

盘点那些“网红”景区的创新实践,都是将精细化、个性化、定制化服务做到极致而深得游客赞誉的。让肇庆旅游更贴心更有温度,做足优质服务这篇文章是重中之重。在 “限量、预约、错峰”的要求之下,要始终坚持以游客为本,通过应对措施的不断完善、服务设施的持续跟进,全力打造配套环境更优异、服务环境更优质、消费环境更优越的旅游体系,着力提升“吃、住、行、游、购、娱”的舒适度,从而把 “头回客”变成“回头客”,将“过路客”变成“过夜客”。

以品质旅游为主要特征的旅游消费新时代已经到来,只有进一步丰富产品供给、优化旅游环境、打响特色品牌,才能让肇庆特有的风景更耐看,使旅游业真正成为立得住、可持续的产业。

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