2025年11月15日上午，肇庆市医保服务直通车发车仪式暨2026年度“肇福保”发布会在七星岩东门广场隆重举行。广发银行肇庆分行积极参与此次活动，现场设立服务展位，围绕医保电子凭证激活指导、社保卡咨询、金融知识宣教及反诈宣传等内容为市民提供“一站式”服务，以金融力量助力医保惠民举措落地见效。

活动现场，该行工作人员以专业、热情的态度接待前来咨询的市民。针对群众关心的社保卡办理流程、激活步骤、使用范围等问题，工作人员耐心细致地逐一解答，并重点面向老年群体提供“手把手”指导操作医保电子凭证激活，帮助他们跨越“数字鸿沟”。不少市民表示，银行现场服务贴心高效，让复杂的社保业务变得简单易懂，真正实现了“家门口办事”的便利。

与此同时，该行工作人员结合日常生活案例，通过派发宣传折页、现场讲解等方式，向市民普及存款保险、理财风险识别、个人征信使用规范等金融常识；针对近期高发的电信网络诈骗，重点解析冒充公检法、虚假投资、刷单返利等诈骗套路，提醒市民牢记“不听、不信、不转账”的防骗底线。

“现在诈骗手段层出不穷，这样的宣传真的很需要。”带着孩子前来参加活动的王先生表示，“工作人员讲的案例都是我们身边可能遇到的，学到了很多防骗技巧。”

活动现场还设置了有趣的有奖问答环节，市民通过互动游戏在轻松氛围中巩固金融与社保知识。不少参与者表示，该形式寓教于乐，让专业知识变得“接地气”。

该行有关负责人表示，此次参与医保服务直通车活动，是广发银行肇庆分行深化“社银合作”、践行“金融为民”理念的又一实践。近年来，广发银行肇庆分行持续加强与医保部门的协同联动，在系统内首家落地医保无卡建账业务，开通职工医保个账代扣城乡医保费服务，不断延伸医保服务触角。