作者:肇庆市融媒体中心记者 苏燕君 通讯员 温放 黎炜莹
近日,德庆县政务服务中心启动实施税务社保医保业务“一窗联办”,顺利实现税务、社保、医保跨部门业务“一次叫号,一窗办结”,推动便民服务提质增效,群众满意度不断提升。
记者在德庆县政务服务中心企业服务厅看到,办事大厅已新设“社保医保税务”联办专窗。据介绍,该专窗精简优化了社保、医保经办及缴费业务流程,实现用人单位清缴社保费、灵活就业人员清缴社保费等业务“一窗联办”,群众“取一次号、提交一次资料”即可办理跨部门业务,大大节省了办理时间,切实提升了窗口办事体验。
“我花了20分钟不到就完成了业务办理,效率很高、省时省力,对于我们来说非常方便!”高效完成业务办理的市民陈小姐告诉记者,过去,办理人社、医保、税务业务窗口分散在不同地方,办理相关业务往往需要“多头跑”“来回问”,“一窗联办”服务实施后,一个窗口便可办成三个业务。
“‘一窗联办’服务预计每年可惠及2000余名群众,减少群众跑动5000余次。”德庆县行政服务中心综合窗口服务股负责人表示,德庆将持续优化部门协作运行机制,继续做好窗口精细化服务,不断创新便民服务方式,以“高效办好一件事”为宗旨,出实招、办实事、求实效,助推德庆政务服务提质增效,跑出便民服务“加速度”。
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