记者 杨丽娟 通讯员 蓝爱坤

“以前想办残疾人证，光出门就难倒我们了。现在残联入户探访、医生上门评定，还手把手教我们办手续，真是太贴心了!”近日，由端州区残联联合端州区人民医院专家团队组建的“评残医疗专家+残联工作人员”服务队，走进辖区重度肢体障碍患者梁姨家中，为其开展残疾等级评定服务。结束后，梁姨的家属紧紧握着工作人员的手，言语间满是感激。

端州区评残医生正在开展上门评残服务。受访单位供图

对于肢体障碍患者，尤其是重度障碍者而言，前往医院参与残疾等级评定曾是一道“硬门槛”。特别是瘫痪在床、半身偏瘫或肢体缺失的患者，单是下楼就需要家属耗费大量精力，往返医院的过程更是对患者与家属的双重考验。

为破解重度肢体障碍群众的“出行难、评残难”的痛点，端州区残联主动联合端州区人民医院骨科专家团队，推出常态化上门评残便民服务项目，将细致的政策解读与专业的残疾等级评定直接送到群众“家门口”，切实打通服务残疾群众评残的“最后一公里”。

端州区上门评残服务精准聚焦特殊群体核心需求，服务对象为端州城区长期卧床等重度行动不便，并且近亲属因客观原因无力协助其前往医院评残的肢体障碍患者。服务内容涵盖新办证申请、残疾等级变更等。群众无需奔波，只需拨打服务热线0758-2359272或前往所属社区居委会现场登记申请即可。

为确保服务精准高效，街道和社区残联工作人员会通过电话沟通、上门核实、查看病历资料等方式，对申请对象进行初步评估，确认存在上门评残的必要性后，通知其准备有关申请材料，并在端州区人民医院骨科挂号和缴费，医院评残医师将根据工作安排及家属需求，协商确定具体上门评定时间。

上门服务过程中，医疗专家遵照《中华人民共和国残疾人证管理办法》中肢体残疾分级标准，通过细致检查患者肢体功能、详细询问既往病史、认真查阅病历资料等方式，进行客观公正的残疾等级评定。同时，专家还会结合患者实际情况，提供个性化康复训练建议与日常护理指导，助力患者改善生活质量。

据统计，近半个月来，端州区已累计开展上门评残服务10余次，切实解决了残疾群众的“急难愁盼”。