西江日报讯（记者 苏燕君 通讯员 卢炳桥）德庆县行政服务中心创全市之先，德庆首批行政办事员实现持证上岗！记者日前获悉，德庆县首批24名政务服务综合窗口工作人员通过国家行政办事员（政务服务综合窗口办事员）职业技术水平鉴定考核，将进一步促进德庆县政务服务标准化、规范化，有力提升政务服务质效。

政务服务综合窗口是“一窗式”综合受理服务的业务窗口，业务量大、涉及业务范围广，其工作人员服务水平高低直接关系到市场主体和群众的办事体验。国务院去年发文明确，支持有条件的地区按照行政办事员（政务服务综合窗口办事员）国家职业技能标准开展等级认定、定岗晋级等工作。

为提升政务服务工作质效，德庆鼓励综合窗口工作人员积极参加行政办事员技术水平等级认定，以进一步深化政务服务队伍技能人才的培养、考核、激励机制。

去年以来，德庆县行政服务中心综合窗口工作人员利用业余时间参加培训，重点围绕互联网+政务服务、政务礼仪、政务标准化管理等内容深入学习，并参加行业组织开展的能力培训、业务测试和操作考核。最终，德庆首批24名政务服务综合窗口工作人员均以优异的成绩通过鉴定考核，并获得技术等级证书，正式持证上岗。

下一步，德庆将继续聚焦企业群众关切，努力打造服务更规范、素质更过硬、综合能力更突出的政务服务队伍，为深入实施“百千万工程”营造更加便捷、高效的营商环境。