近日，由中宣部、省委宣传部组织的“大湾区大未来”主题宣传媒体采风团来到肇庆站，肇庆市领导向中央媒体介绍了肇庆的营商环境，其中大篇幅谈及税务部门服务湾区发展、服务港澳企业的亮点举措。近年来肇庆市税务部门通过不断创新服务举措，为肇庆参与大湾区建设夯实“软环境”基础。

“真金白银”直达钱袋子

“近两年，肇庆小鹏正处于起步发展阶段，国家的一系列减税降费政策和措施对小鹏汽车长期发展战略带来深远影响。其中，仅增值税留抵退税就超1亿元，为小鹏汽车进一步进行智能技术研发提供强大助力。”肇庆小鹏汽车相关负责人表示，企业落地肇庆发展以来，税务部门推出很多创新又贴心的服务举措，例如一对一的政策辅导、及时的涉税提醒等，更重要的是为企业送来了《新能源汽车及汽车零部件行业税务指南》。

据悉，该指南是肇庆税务推出的《“4+4”产业税收指南》其中一本，该系列共25本。肇庆市税务部门负责人介绍：“为让税收优惠政策及时、准确直达市场主体，我们重点在政策支持的‘准’和‘细’上下功夫。通过发布十大重点领域企业研发费税收政策指引和服务肇庆“4+4”产业税收政策指南，釆用‘一对一’‘点对点’政策解读，让企业能准确理解政策、享受政策，避免因政策理解不准确产生税务风险，影响政策效应。”

2020年，肇庆市税务部门通过精准政策匹配和细致辅导为符合享受内地和香港、澳门税收安排待遇条件的肇庆企业减免税款超1.5亿元。“2020年，疫情冲击，公司的生产经营受到一定影响。尤其是香港控股公司方面，因境外疫情持续蔓延，资金链一度出现紧张局面，多亏肇庆税务部门的贴心服务，让我们及时、精准地享受到税务协定的优惠政策，有效缓解了资金紧张情况。”华润水泥(封开)有限公司的财务经理钟澎表示。

扎根肇庆“真香”体验

“您好，这里是肇庆市端州区网络办税服务中心，请问有什么可以帮您？”电话接通，传来税务人员的声音，在香港的何先生足不出户就可以享受到来自肇庆税务人员的“一对一”辅导，他为在肇庆的公司办理增值税专用发票增额增量业务，现在只要1天即可办结，办理较以往缩短67%。何先生表示：“之前担心在内地创办企业会兼顾不了，现在的感觉是大湾区‘零距离’。”

在扎根肇庆发展后，许多企业都有“真香”体验。5分钟，可以办理完成一手房缴税业务。1小时，可以完成新办企业办税业务。4个工作日，可以完成留抵退税审批。5个工作日，出口退税办理完成。越来越优质的服务体验吸引着众多港澳人士和资本选择来肇庆创业落地，肇庆港澳企业数量从2018年的1290户到2020年的1836户，增长了42%。

肇庆市税务部门相关负责人介绍，税务部门坚持以纳税人需求为导向、以优化税收营商环境为目标，重点在“简”和“快”上下功夫。对标世界银行营商环境评价口径，2020年肇庆税务服务在“纳税次数”“纳税时间”“总税收和缴费率”“报税后流程指数”等4项关键指标上排名进入全省前列。

记者了解到，为了达到“简”和“快”，税务部门推出了“国际汇税通”“不动产办税一网通办”“蓝朋友专属服务”等服务举措。这些服务举措得到企业点赞好评。

肇庆重点客商、平谦工业地产开发有限公司的财务负责人十分赞赏肇庆的税务环境：“国家汇税通平台极大简化了企业对外付汇的烦琐程序，大大节约了人力成本和时间成本，税务部门的辅导非常细致贴心。”

肇庆市税务部门负责人表示：“接下来，我们将围绕大湾区的发展继续打好‘服务牌’，进一步优化税收营商环境，切实提升纳税人缴费人的获得感和幸福感。”

西江日报记者 陈洁 通讯员 吴秋洁