高要区行政服务中心党员志愿者为群众填资料。 通讯员供图

西江日报讯（记者 肖桂芳 通讯员 苏科伟）“您来办什么事？”“您先坐，我来帮您填表格吧。”近日，在高要区行政服务中心办事大厅，活跃着一群党员志愿者的身影，他们热心为年纪大、行动有困难的群众填写表格，代办业务。

“幸亏有她们的帮助，否则这张表我都不知道怎样填。”4月9日，从蛟塘镇出来办理营业执照变更手续的邓女士对记者说。当天上午，在党员志愿者的帮助下，她很快办理好业务，离开时对党员志愿者连声感谢。

高要区行政服务中心作为打通服务群众“最后一公里”的窗口单位，按照党史学习教育实施方案，今年该中心开展了“我是党员，我为困难群众代办业务”活动，通过承诺践诺、志愿服务等形式，把学习成效转化成为民服务的工作动力。党员干部深入一线了解群众反映强烈的突出问题，主动帮助群众解决一件件急事难事，受到了市民的好评。

据了解，为充分发挥共产党员先锋模范作用，展示党员形象，提高窗口服务质量，高要区行政服务中心还开展了“树窗口形象当政务服务先锋”活动，利用办事大厅电子显示屏，展示党员风采，树立政务服务党员先锋模范。“学习党史要同解决实际问题相结合。中心作为直接面向群众服务的窗口单位，只有不断加强改进工作作风，提升服务效能，才能真正做到‘办实事、解民忧’，群众和企业的满意度和获得感才能不断提升。”高要区行政服务中心党员干部叶华说。