“靓化工程”是网点物理环境品牌创建与打造的重要环节，肇庆建行积极推动“靓化工程”工作要求，从提升网点物理环境、提高客户体验的角度出发，综合考虑需求，打造风格化、现代化、科技化网点，让网点面貌焕然一新。

一是门面美化。对所有网点招牌进行全面清洗，梳理门面招牌残旧的网点，进行翻新、改造，提升视觉感官，擦亮网点门面品牌形象。

二是智慧升级。对增配了升级版柜员机的网点进行升级版柜员机区域改造，优化自助区域布局。

三是温馨理财室。提升理财区的格局布置。针对理财区私密性、品质档次的需要，以调整布局、增加私密隔断、更换办公家具等方式，将理财区打造成更加温馨、舒适的空间，提升客户体验。

四是母婴关怀。完成网点母婴室物理改造，增加了母婴室标识设计、藤椅、婴儿护理垫、爬行地垫、储物柜、书籍、奶瓶加热及消毒机、小玩具、湿纸巾等，母婴关怀，建行在行动。 

五是文化展示。结合网点特色，突破格局，为网点打造形象墙、空白墙设计，深化各网点精神文化提炼，提升网点士气。