高要区某小微企业主要加工、销售当地品牌活道米，是广东省农业龙头企业，企业为提高生产产能，计划于明年新购置土地兴建厂房，升级改造生产设备。今年11月，工行肇庆分行主动上门了解企业经营情况，由于企业当前部分流动资金用于设备的改造升级，但同时又是水稻收购期，资金需求量大，亟需补充流动资金。工行肇庆分行从企业“急难愁盼”问题入手，结合企业未来经营规划，向其提供了综合贷款方案，并达成粤农e贷的合作意向，在办理贷款期间恰逢疫情蔓延之际，作为大米供应企业，企业需在疫情期间保障人民群众的“米袋子”，对流动资金的需求尤为迫切。工行肇庆分行立即安排专职团队与企业联系，上门收集资料，同时开通绿色通道为企业调整网银限额，确保企业能快速提款,11月28日企业全部提款500万元，补充了疫情期间的流动资金缺口，有力保障了企业生产。