记者 戴福钿 通讯员 陈鹏宇

“若遇到陌生电话让您转账或网上充值，千万别信，这是常见的诈骗套路！”9月19日上午，在端州区星湖国际广场，砚都志愿警察在民警的带领下，向过往群众开展反诈宣传。

志愿警察与民警在商圈开展反诈宣传。 记者 戴福钿 摄

砚都志愿警察是由肇庆市公安局端州分局湖滨派出所组建的志愿服务队伍，也是社区基层治理的创新力量。平日里，他们身着统一服饰，在民辅警带领下穿梭于辖区街头巷尾，参与日常巡逻、治安防控、大型活动安保等工作，用志愿热忱为平安端州筑牢防线。

今年45岁的梁少棠是高要区人大代表，也是这支志愿队的队长。2021年，从网络平台得知湖滨派出所招募砚都志愿警察后，自小怀揣着“警察梦”的他第一时间报名，并历经严格审核与培训成功入队。因工作出色，仅半年后他就被推选为队长。

“作为志愿者，我们主要的工作是协助民辅警，开展日常巡逻、治安防控等工作。”令梁少棠印象深刻的是，此前，一名外地游客在星湖国际广场附近遗失手提包，里面有其重要的证件。心急如焚的她报警求助。正在周边巡逻的梁少棠得知情况后，立即联动民辅警调取监控，开展地毯式搜寻，很快就帮游客找回了失物。为此，对方专程送来锦旗致谢。

诸如此类的事件还有很多。据了解，除了协助派出所及做好队伍的统筹工作外，梁少棠遇老人摔倒、小孩走失、群众遗失物品、汽车故障堵路等突发情况，总会第一时间上前帮忙，用实际行动诠释“尽职尽责”的志愿精神。

在星湖社区居住的梅州人丁利兰是一名全职妈妈，也是砚都志愿警察队伍的积极分子。自2023年底加入该队伍以来，只要队里有任务，她从不推脱。

不久前，端州区举行一场大型活动，丁利兰主动报名参与了现场的安保工作。在引导群众进场时，有人试图跨越护栏违规进场，丁利兰发现后果断上前制止并耐心教育，以坚定的态度赢得群众理解。此前在巡逻时，她发现一名骑着摩托车的市民连人带车摔倒，立即冲上前将伤者扶至安全区域，并帮忙叫救护车，简单处理伤口，暖心举动让伤者连连道谢。

“砚都志愿警察队伍成立于2020年8月，旨在通过搭建‘志愿警察’平台，让居民群众参与社会治安、治理工作，让更多人了解公安工作，使警民关系更加密切。”肇庆市公安局端州分局湖滨派出所所长杨腾华介绍，经过公开招募、严格审查、甄选和培训，目前，该队伍已有50名志愿警察。

为确保志愿警察服务的专业性，湖滨派出所建立了完善的管理机制，定期开展法律法规、仪表礼仪、突发事件处置等专项培训，为队员统一配备服装和装备，由民辅警带队参与日常巡逻、治安防控、大型活动安保、防范宣传、走访群众等工作。

如今，这支队伍已成为端州区平安建设的重要辅助力量。据统计，截至目前，砚都志愿警察队伍已协助解决群众“急难愁盼”100余宗，收到致谢锦旗和感谢信20余面（封）。他们用“志愿红”点亮了辖区街巷，以凡人善举传递温暖，成为居民身边看得见、靠得住的“平安守护者”。