作者：肇庆市融媒体中心记者 严炯明

日前，记者来到鼎湖区桂城街道东怡肉菜市场，西门的“诚信计量 放心消费 公平买卖 全民监督”横幅尤为显眼。里面人流量不少，商贩买卖声不绝于耳。

市场负责人何永达拿着500克砝码在市场内随机选取档主的电子秤进行检查，“你看，刚好500克，不多不少。”他边向记者展示边说道。

这是肇庆市场监管部门去年探索“一场一书一指引”诚信计量体系建设，打造诚信计量示范市场的举措之一。谈及往昔的东怡肉菜市场，何永达摇了摇头说：“不诚信计量严重影响市场信誉，导致大家都不来这里买菜。”2023年11月，他接手管理东怡肉菜市场后，首先整治内部“脏乱差”问题，其次扭转群众对该市场短斤缺两的印象。

去年10月，在当地市场监管部门指导下，东怡肉菜市场全力打造诚信计量示范市场。40余家进驻摊档全部签署诚信经营承诺书，并且统一配备经市场监管部门检验合格的电子秤。除此以外，市场内还设置了两个公平秤，并在显眼位置张贴《诚信计量自我承诺书》。“市场方和档主签租赁合同时也强调，一旦发生短斤缺两行为，会责令其退出市场。”何永达补充说。

东怡肉菜市场管理方还对电子计价秤实施统一配备、统一管理、统一检定、统一维修、统一轮换管理模式，定期巡查规范计量行为。同时，加强计量法律法规宣传引导，增强场内经营者自律意识，合力构建公平有序的市场经营环境。“一系列措施有效杜绝了短斤缺两行为，受到群众广泛认可。”何永达说。

据悉，为构建“一场一书一指引”诚信计量体系，肇庆市市场监管局聚焦与群众生活息息相关的集贸市场、大型商超、海河鲜酒楼、零食水果门店、金银饰店5类经营主体，推行诚信计量自我公开承诺，并鼓励和发动经营者参与。目前，全市共发动1458家经营主体签署《诚信计量自我承诺书》。

同时，指导全市首批共58家集贸市场建立以落实承诺赔付标准为核心，以公平秤、复秤数据为赔付依据，以开办者先行赔付或设置赔付资金等快速赔付机制为保障的集贸市场诚信计量管理新模式，完善集贸市场计量投诉处理制度，让群众在受到“鬼秤”损害时先行得到赔偿，畅通群众维权渠道，倒逼市场开办者和经营者诚信、守法经营。  

先行赔付制度不仅让市民吃下“定心丸”，也让市场收获口碑。去年盛夏，有建筑工人晚上7时许到东怡肉菜市场一家档口购买猪肉，回家后发现有异味，立马回到市场要求赔付。“我们当时根据先行赔付制度，和消费者友好协商，最终让他们次日到档口更换了同等重量的猪肉。”何永达回忆道，工人后来被市场方的诚意触动，成为市场的常客。渐渐地，附近居民也奔着市场诚信经营金字招牌，特意前往该市场消费。

市市场监管局表示，将持续推进诚信计量体系建设工作，严厉打击电子计价秤计量违法行为，努力打造公平竞争、诚信统一、规范有序的市场环境。