肇庆市12345政务服务热线将于2024年12月24日开展市卫生健康局负责人接听12345热线电话活动，现将有关事项公告如下：

一、接听时间、单位、人员及受理范围

12月24日（星期二）上午9:30-11:30，市卫生健康局局长李健艺同志在线接听，受理该单位行政职权范围内的各类诉求，包括：

（一）卫生健康基本公共服务；

（二）医疗机构、医疗服务行业的监督管理；

（三）妇幼健康、老龄健康服务；

（四）职业卫生、放射卫生、环境卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮水卫生等公共卫生的监督管理；

（五）计划生育管理和服务；

（六）医生、护士执业注册，医疗机构设置、卫生许可审批。

二、温馨提示

（一）本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由12345热线话务员按照相关程序办理。

（三）当日来电人数可能较多，接听专席繁忙时，群众也可通过12345热线普通坐席、肇庆12345热线门户网站、“肇庆政务服务”公众号提交诉求，相关诉求将及时转达至接听领导。

肇庆市政务服务和数据管理局   

2024年12月19日