西江日报记者 刘壮壮

“对于一家公司而言，诚信就是生命。用诚信打动客户，让客户真实感受到我们的坦诚，双赢共受益，企业才能行稳致远。”广东邮电人才服务有限公司肇庆分公司负责人钟惠钊说。

广东邮电人才服务有限公司肇庆分公司2006年成立，作为肇庆地区一家规模较大的国字号老牌人力资源机构，多年来为肇庆地区通信、金融等行业客户提供优质的多元化服务，赢得了客户的一致好评。

“公司秉承以诚立信、以信致远的经营理念。”钟惠钊说，在与客户沟通交流时，她们一直引导员工，绝不能因为客户对政策法规的不了解，就抱有侥幸心理，欺骗、隐瞒客户，为双方今后工作的开展留下隐患。

在不久前的一次合作中，该公司已经与客户签订合作协议，但由于政策的变化，给客户未来的发展留下了一颗“定时炸弹”。

“合作协议已经签订，无法随意更改，并且隐患的暴露可能要数十年以后。”钟惠钊说，不希望若干年后，客户发现了问题，责怪她们没有提醒。

既然合同无法更改，那是否可以签订补充协议呢？他们向合作客户提供新方案，但无法满足客户的需求。于是又提出第二个方案，即客户负责提供物料，该公司提供额外服务，这一方案得到了客户的认可。

钟惠钊告诉记者，本着对客户负责的态度，这单生意虽然利润少了，但口碑更好了。

除了真诚对待客户，在招聘员工、教育员工上，该公司也很有心得。

“在招聘时，我们会和求职者讲清工作待遇、工作时间，对求职者提出的问题，也如实按照岗位实际情况反馈给求职者。”该公司综合部经理文绍欣表示，员工入职时，公司会与他们签订诚信承诺书，如果今后发现员工有诚信方面的问题，会记录到档案里，并根据相关规定进行处罚。作为企业，在17年的经营中，也从未拖欠过员工工资，包括在疫情期间。

此外，该公司每年每季度都会开展诚信教育，鼓励员工积极学习，将诚信贯穿于工作的方方面面。

公司近日获得2023年肇庆市人力资源诚信服务示范机构荣誉称号。钟惠钊表示，公司将以此作为新起点，进一步加强内部诚信文化建设，通过持续培训和教育，加强员工对诚信的认知，并激励员工在工作中遵守诚信原则。