西江日报记者 严炯明
今年以来,肇庆市公共汽车有限公司坚持以人民为中心的发展思想,抓牢公交优先这个“牛鼻子”,围绕“新都市心公交”党建项目,不断创新公共交通服务,提升公共交通吸引力和竞争力,致力为群众打造满意的公交。
“为民公交”开到群众心坎里
走近群众,重视群众意见,市公汽公司从思想深处解决“公交为谁而发展、发展什么样的公交、靠什么发展公交”问题,不断推动主题教育走深走实。
今年1月1日起,非肇庆市户籍60岁以上老年人可以享受免费乘坐肇庆城区公共汽车的优惠政策。市公汽公司一方面开通线上自助办理方式,让群众足不出户即可办理;一方面组织党员志愿者到各社区开展现场办卡服务。至今,志愿者们已到62个社区开展了便民服务,服务老人1000余人次,覆盖端州、高要、鼎湖、肇庆高新区等区域,惠及行动不便、路途遥远等老年群体。
来自东北的张婆婆多年前在鼎湖买房定居,经常和老伴乘坐21路公交车到公园锻炼身体。得知市公汽公司志愿者到社区开展办卡服务,她早早来到现场,与老伴一同办理乘车IC卡。“免费乘车对于我们外地老年人来说是一件大好事,既体现政府和社会关爱,也方便我们出行,去欣赏更多肇庆美景!”她说。
宁愿自己多干点,也要让群众少跑点。公交志愿服务进社区,是今年市公汽公司党建引领服务提质增效的一个缩影。此前,得知城区多家企业员工和院校师生有出行需求,市公汽公司经过现场走访调研,精准开展了公交专线服务。
据悉,今年1月至今,该公司已新开通专线19条,每天接送乘客超过22000人次,有效解决了群众出行难题。
不断优化提升自身硬实力
市公汽公司党员干部带头深入企业一线等群众意见集中地方,开展深调研,听取市民群众对公交出行的意见建议,整合公汽和肇庆高新区公汽的资源,不断优化调整常规线路,开通微循环公交线路,注重解决市民实际困难。
据悉,今年上半年,市公汽公司优化调整了36路运行站点,开通了2条微循环公交线路,串联各院校以及市内各大商圈,在方便学子出行的同时,助力优化营商环境。
在解决出行问题的同时,市公汽公司还非常注重安全驾驶和驾驶员技能素质。今年,该公司积极协办2023年肇庆市“交通杯”新能源公交车驾驶员职业技能竞赛,并对赛事十分重视,率先在公司内部举行初赛,吸引了100多名司机参加。经过层层选拔,筛选出16名司机代表该公司参赛,最终在比赛收获优异成绩,极大带动司机以赛促学强技能,从而提升日常驾驶服务水平。
多元化尝试激活公交经营活力
今年,市公汽公司全新推出企业IP形象“庆小巴”,实现“肇庆巴士”品牌的重塑,树立全新公交形象。同时,把党建文化与企业文化深度融合,制作新的工作服和党员志愿者服,设计制作多款“庆小巴”主题车,定制庆小巴公仔、环保袋、雨伞、笔记本等产品,在工作或开展党员志愿者服务时,向社会传达推广企业品牌和IP形象。
阵地建起来,先锋动起来。今年,该公司党员黄三娣获得“肇庆市‘五一’劳动奖章”,阳楚海荣获“肇庆市最美职工”和“2023年第一季度广东好人”称号。“公交车是观察一座城市的窗口,作为驾驶员,我们要回归初心,勿忘良心,擦亮这个展现肇庆城市风采的窗口。”黄三娣说。
旗帜就是方向,党建引领发展。市公汽公司时刻握紧正确方向,走稳前行道路,谱写出一曲曲动人的先锋乐章。今年,该公司持续推出书香砚都号、雷锋文明号、“童”护环境号、知识产权号、“小巴”便民号、发光巴士等特色主题车以及国资国企形象宣传系列主题车,配合我市重大活动宣传。其中,书香砚都号创新“公交+文化”运营新模式,是打造肇庆文旅新载体的一次有益尝试,同时促进了经营业务发展。
此外,市公汽公司还联合党媒平台,举办文明公交随手拍有奖征集和肇庆巴士小小报站员选拔大赛,进一步拉近与群众距离。
通过党建赋能,市公汽公司更好地满足了人民群众安全、便捷、舒心出行的需求,实现了群众受益、政府满意、企业得益。
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