西江日报讯(记者 陈松连 通讯员 白润仪)近日,为期62天的铁路暑运工作圆满结束。记者从肇庆东站了解到,暑运期间,该站共计到发旅客132.6万人次,日均到发旅客超2.1万人次。其中,发送旅客最高峰日出现在7月1日,发送旅客1.5万人次;到达旅客最高峰日出现在7月2日,到达旅客1.5万人次,到发旅客数量均创历史新高。
据了解,暑运期间,肇庆东站日均开行高铁列车173列,单日开行列车对数最多的为7月15日,达179列。为保障老、幼、病、残、孕等重点旅客温馨出行,肇庆东站大力开展爱心服务,在进站口设置重点旅客优先快速进站通道,在服务台增配清凉油、藿香正气水等“清凉”物品,为有需要的旅客及时提供帮助。
据统计,暑运期间,肇庆东站共获得旅客表扬电话218件,锦旗26件,表扬信14封,为旅客登记办理遗失物品219件。
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