
晚上,略显疲态的吕玉倩仍在接听求助电话。 西江日报记者 林琳 摄
西江日报记者 林琳
“倩,这个白名单统计表应该怎么填写?”
“倩,明天党员志愿者的工作分工表更新了吗?”
“倩,高风险区域内有一个5岁的小孩发烧了,身边只有听力有障碍的奶奶,你帮忙联系一下医院怎么处理?”
……
11月21日,端州区加强社会面疫情防控的第7天。晚上9点40分,静谧的街道上,雅图居委会灯火通明,固话、手机响个不停。“两委”成员吕玉倩一边统计和整理第二天核酸检测点的物资,一边应对着各种问题。同事们都亲切地叫她“倩”,有任何业务问题都向她请教,她也不厌其烦地回答,神似这一方社区的“定海神针”。
雅图社区常住人口15000多人,其中60岁以上约有2300人,80岁的约有1000人,甚至还有一位百岁老人。保障老人在疫情防控期间的生命安全和生活便利,是雅图社区居委的头等大事。几乎每天,吕玉倩都要带着医务人员冲锋在前为行动不便的老人做核酸。“每天也就爬个50层楼吧,还得帮他们处理生活垃圾。”吕玉倩轻描淡写说,声音却略带嘶哑。
“基 层 工作,尤 其 是 对 于 听力 有 障碍或者情绪不稳定的老人家,只能靠耐心和对业务的熟悉,才能获得大家的认可。”这是吕玉倩从事基层工作多年来总结的心得。
已经退休的彭小聪是雅图社区的一位热心居民,居委会的大伙儿都叫他“聪哥”。最近他主动请缨来到居委会帮忙准备每天核酸检测点的物资。凌晨1点25分,居委会只剩下吕玉倩和聪哥。临走,在黑漆漆的路上,已经坐上“小电驴”的吕玉倩再次交代第二天的防疫物资安排和分配,聪哥“不耐烦”地说:“少啰唆啦,都记得了,凌晨一点半了,快回家吧!”
孔立新和吕玉倩的丈夫是几十年的老朋友,在他眼里,吕玉倩的性格用一个字可以 形容——“直”,心直口快,喜 怒于色,甚至笑称她是“钢铁直女”。然而,在接听社区居民电话的时候,吕玉倩的语气会轻柔很多。有一天,一位壮汉急匆匆地从门外跑进来,气喘吁吁地急问:“我家里老人快不行了,这个通行证马上就要过期了,能不能帮帮我?”吕玉倩柔声细语地安抚着对 方,让同事 帮忙出具新的证明。
长着一张娃娃脸的吕玉倩已经是两个孩子的妈妈,然而由于疫情,她已经一个星期没见过一对儿女。大女儿2012年3月出生,小儿子2019年3月出生,现在由奶奶照顾。“说起来,他俩出生前,还没有疫情这回事。……对老人家还是有点亏欠。”吕玉倩愧疚地说。
“我的小孩都比较独立,不爱黏我。我女儿写的日记从来不给我看!”吕玉倩“咬牙切齿”地打趣道。不过,在上战场前的一个晚上,儿子却因为不舍得妈妈而大哭了一场。“他俩老说要来居委看我,我担心这里人流密集,所以没答应。”
吕玉倩的丈夫也是一位党员志愿者,最近在防控指挥部值守,有时候凌晨三点还在巡逻各个卡口。吕玉倩算了一下,夫妻俩已经三个礼拜没有见面了。

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