西江日报记者 严炯明 通讯员 黎嘉玲

行政复议作为我国解决行政争议其中一种主要法律制度，是法治政府建设的重要保障。近年来，肇庆市积极探索行政复议工作新思路、新举措，出台《肇庆市行政复议体制改革实施方案》，有力推动行政复议体制改革落地落实，为建设法治政府、法治社会提供有力保障。

让行政复议成为化解行政争议的主渠道，这是中央的决策部署。深化行政复议体制改革是肇庆落实中央决策部署所采取的重要举措。行政复议体制改革后，全市市、县两级行政复议机关由改革前的50多个缩减为9个，行政复议资源配置得到优化，行政复议领域“案少人多”“案多人少”的矛盾逐步得到解决。

得益于这项改革，同一类型案件被两个复议机关受理并作出决定的情况不复存在，复议案件办案标准和处理结果日益统一化、规范化，“同案不同判”的情形大大减少，行政复议监督纠错功能得到充分发挥。

当好行政复议的“宣传员”，营造公开、公正的法治环境。市司法局通过微信公众号举办“行政复议知识讲座”普法微课堂，在高要区禄步镇文化中心等开展“学党史我为群众办实事”行政复议体制改革宣传月活动。丰富宣传形式，通过由浅入深的解读，确保广大群众了解行政复议体制的变化，方便群众找准改革后的行政复议机关解决行政纠纷。

当好行政复议的监督员，确保有错必纠。市司法局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，开展了“复议为民促和谐”专项行动，加大行政复议监督力度。在案件审理过程中，各级政府行政复议机构努力做到有错必纠零容忍、无死角，切实纠正违法和不当行政行为，倒逼行政机关采取有效措施加强和改进行政执法工作，推进严格规范公正文明执法，有力促使行政争议实质性化解，有效降低“再起诉率”和“败诉率”的目标基本实现。

府院联动源头化解行政争议，助推“最佳法治行政状态”。市司法局通过组织行政人员旁听庭审、普法宣讲、类案分析、研讨交流等方式，帮助行政机关执法人员树牢法治思维，提升依法行政水平，从源头防范减少行政争议的发生，从而推动法治政府建设和基层社会治理，优化法治化营商环境。另一方面，通过加强与人民法院的沟通协调，让更多人认可和接受行政执法、行政复议和司法裁判有关工作，推动行政纠纷实质性化解。

下一步，肇庆市各级行政复议机构将继续践行“复议为民”理念，持续深化行政复议体制改革，大力实施复议便民、利民举措，主动担当作为，切实解决群众急难愁盼等问题，以企业和群众少跑腿、不跑腿为目标，强化责任担当，持续推进“我为群众办实事”常态化、深入化，依法、高效、及时实质性化解“民告官”行政争议，助力肇庆构建法治护化营商环境，真正成为群众的“法律贴心人”。