西江日报记者 杨永新
“您一百个放心,我们说过的,就一定做到。红包您拿回去。”近日,在端州区妇幼保健院妇产科,科主任陈银华拒绝了产妇丈夫陈先生的红包。陈先生的妻子刚进行了剖腹产,他担心后期得不到良好治疗和细致服务。
事后证明,陈先生的担心是多余的。“红包被拒收后,我和妻子一直留意治疗过程,看看哪方面‘存在问题’,结果被感动到了。”陈先生告诉记者,他将医生每天开出的处方拍了照片,传给从事医务工作的朋友看,朋友回复称,这些药物都是价格普通、药效好的,是真正的“良心药”,“我此前一直担心,医生拒收红包后,会不会给我们开高价药,从中获取比红包更多的利润。是我想多了。”
陈先生的太太也得到了周到、温馨的服务。“他们承诺上门服务,也做到了。”陈太太提到,他们家住在鼎湖区偏僻的农村,产后回家休养,身体有不舒服就打电话给医生,他们就会上门服务,经常往返六七十公里,并没有提出承诺之外的要求。
太太身体完全康复后,陈先生给妇产科送去了一面锦旗。这一次,陈银华及同事愉快地接收了。记者见到,该科室的墙上已挂满了锦旗。
“承诺过的,我们就一定会做到。”陈银华介绍,多年来,该科室未发生过索要和收红包现象,面对产妇家属主动送来的红包,多数是直接拒收,实在推不了的,就将所受红包转为病人的住院费用,此举也树立起了良好的医护人员形象,促进了医患关系的和谐。

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