西江日报记者 杨乐祺
肇庆市宏鑫冷链物流有限公司(以下称“宏鑫公司”)成立于2020年4月,是一家集冷链物流、冷冻仓储、仓储租赁以及对学校、工厂、单位食堂、商场超市等进行冷冻食品供应的公司。
该公司刚成立之际,正遇上新冠疫情,当时冷链行业受到了较严重的影响。“作为刚起步的公司,我们没有经验、没有客源与资源。”该公司董事长刘林表示,他们在开发客户的过程中,只要有客户下单,公司是不计金额、不计送货时间、不计地点远近都必须要把货物安全、干净卫生地送到客户手上,力求在公司优质的服务下可以达到送货量上升及能长期合作的目标。
在疫情防控期间,宏鑫公司积极响应政府号召,按照政府要求,对所有进口产品重点监控,慎重选择上游供应商,从源头开始控制。货到公司冷库后,要进行严格的消毒处理,并将商品信息及时上传到“冷库通”系统。每周都会有医务人员前来对公司员工、运输车辆、货物等进行核酸抽检,抽检结果及时做好备档。疫情比较严重的时期,“公司出仓的货物都必须经过消毒处理,才能送到客户手中。”刘林说,这样做增加了公司的运营成本,但我们宁愿亏损,也要确保此前对客户的诺言,诚信比金子还值钱。
宏鑫公司本着一贯的诚信经营理念,始终做到给客户的所有食品都符合要求,取得了客户的信赖和支持,生意也越做越好。

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