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大润发超市(肇庆店)为打诚信牌 不贪眼前利
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核心提示: “我们时刻将顾客的利益放在首位,全体员工依法办事、诚实守信,在公司上下形成了恪守合同信用的氛围。”梁经理说,自公司成立至今,未发生一笔合同纠纷,无违法违规行为。而早在2018年,肇庆市大润发商业有限公司获得了由肇庆市商务局颁发的“诚信企业”称号。

西江日报记者 杨永新

“我喜欢去大润发超市购物,因为他们信守承诺。”昨日,端州居民李先生接受记者采访时说。肇庆市大润发商业有限公司从2008年12月开业以来,以良好的信誉赢得了广大市民的认可。

在牛年春节前一周,顾客李先生来到大润发超市购物,他看到波士顿龙虾的预售价为每只89元,当场订了一个。但刚过了两天,龙虾的价格突然上涨,仅进货价已卖到每只129元。“当时我们已接受顾客订单200多只,如果按原预订价卖出,超市亏损近万元。”大润发超市肇庆店负责人梁经理说。

为了信守对顾客的承诺,大润发超市决定按原预订价卖给顾客。李先生曾从事海鲜生意,他知道这一宗生意是顾客得益、超市亏本,“超市能做到这一点,说明很讲信用。”

“在开业之初,我们就建立了信用机制。”梁经理介绍,公司针对市场情况,并结合自身实际,制定了企业信用机制。在公司内部对各个岗位进行信用培训。特别是对公司的营销、财务部门进行信用考核,完善合同信用、客户授信等制度,树立了公司诚实守信的企业形象。

2020年春节期间,由于疫情影响,大部分商店停业,市场肉菜价格上涨,其中猪肉价格上涨到38元一斤,大白菜都要6元一斤,而大润发超市坚持不抬价,保证价格和平常一样,如猪肉价格32元一斤,大白菜2元一斤。

“我们时刻将顾客的利益放在首位,全体员工依法办事、诚实守信,在公司上下形成了恪守合同信用的氛围。”梁经理说,自公司成立至今,未发生一笔合同纠纷,无违法违规行为。而早在2018年,肇庆市大润发商业有限公司获得了由肇庆市商务局颁发的“诚信企业”称号。

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