作者：肇庆市融媒体中心记者 严炯明

日前，记者从肇庆市城管局了解到，截至目前，全市累计已完成超400个老旧小区“瓶改管”改造工程，累计约4.1万户用上了天然气，基本实现城市燃气管网周边老旧小区全覆盖；初步估计2024年度完成5000户“瓶改管”改造。群众满意度是检验工作成效的试金石。为此，记者走访多个完成“瓶改管”小区。

燃气公司工作人员检查小区燃气。 记者 严炯明

近日，记者来到端州区跃龙路中99栋，居民楼外一条条崭新的管道将天然气送到每家每户。据悉，该小区2024年4月18日集中报装，8月12日通气，“瓶改管”覆盖户数44户，报装用户33户。

肇庆新奥燃气有限公司工作人员携带检测工具，来到居民廖树养家中，对燃气表、管道、燃气具进行定期详细安全检查。谈起使用天然气感受，他由衷地跟记者说：“不用自己更换燃气瓶，安全性、便利性提高。同时费用相比瓶装气减少三成。”

市民梁群好居住的东骏名庭则在2024年3月报装，6月4日通气。她同样认可天然气安全、便捷、经济、环保特点。与此同时，她也给予天然气公司便捷服务好评，“我平时可以在线上完成充值，不用跑到营业厅，而且公司会及时提醒充气。”

据悉，老旧小区“瓶改管”项目是政府主导、小区推进、企业实施、居民配合的民生工程。管道天然气主要成分为甲烷，比空气轻，发生泄漏后将很快向大气中扩散，不易聚集，相对瓶装液化石油气不易发生爆炸。24小时稳定供应，日常花费比瓶装气少，且是国际公认的清洁能源。

针对“瓶改管”，多位受访用户提议，加强安全用气宣传，防止安全事故发生。肇庆新奥燃气有限公司透露，市民对于保障安全用气、用气便利、强化燃气宣传等方面提出建设性意见。该公司对此也不断改进日常工作，如增设24小时自助设备，通过线上线下普及管道燃气安全使用知识。

近年来，市城管局根据市民意见，全面核查天然气企业收费项目清单，并开放燃气工程竞争市场，促进市场竞争，降低用户的用气成本。同时，该局做好燃气安全隐患排查，截至2024年12月底共排查燃气安全隐患3002个，已全部整改完毕。

下一步，市城管局将全面开展“瓶改管”专项攻坚行动，摸清我市未实现“瓶改管”的小区底数，制定改造计划，与企业合力解决难点堵点。同时，督促燃气企业落实“瓶改管”各项优惠措施，优化报装流程，加强燃气入户安检和宣传，让这项民生实事切切实实办到群众心坎上。