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封开县法律援助处获“全国维护妇女儿童权益先进集体”称号
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核心提示: 近年来,封开县形成了以县级法律援助处为“干”,法律援助工作站为“枝”、法律援助联络点为“叶”的“保护屏障”,延伸推行案件“容缺受理”机制,启动未成年人法律援助“绿色通道”,从细微处着眼,为妇女儿童撑起一片蓝天。

西江日报记者 夏紫怡

近日,封开县法律援助处获得了“全国维护妇女儿童权益先进集体”称号,是我市唯一一个获此荣誉的单位。法律是维护妇女儿童合法权益的有效形式和手段。近年来,封开县形成了以县级法律援助处为“干”,法律援助工作站为“枝”、法律援助联络点为“叶”的“保护屏障”,延伸推行案件“容缺受理”机制,启动未成年人法律援助“绿色通道”,从细微处着眼,为妇女儿童撑起一片蓝天。

法律援助的覆盖面越广,基层群众的受益就越大。如何将法律援助的触角延伸至农村千家万户,是门“技术活”。记者了解到,封开县法律援助处在全县16个镇街已全部建立了法律援助工作站。此外还在县妇联、老龄委、总工会、残联等单位设立了法律援助权益保障部,在全县199个村(社区)设立了法律援助联络点,全县25间中学均设立了中学法律援助联络点。

如此一来,以县法律援助处为核心,镇(街)法律援助工作站和村(社区)法律援助联络点为节点,构建起来的覆盖城乡的“三级网络体系”,实实在在地让困难群众能及时就近获得法律咨询、申请法律援助等服务。

“随着办案的深入,我们发现农民工、外来工等群体法律意识淡薄,在合法权益受到侵犯时不知道如何收集、提供固定维权证据,从而导致他们携带的申请材料参差不齐,也缺乏证明案件事实的相关证据材料,使得办案进度受阻。”封开县法律援助处主任聂锦洪表示,为了保障这些群体的合法权益,让群众少跑腿,从2012年起,开始推行法律援助“容缺受理”审批模式。

聂锦洪介绍,该机制打破了原来“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统模式,实行法律援助服务前置,对符合援助条件的案件先行受理、指派,事后再补上欠缺的材料,让一些时间紧急、急需办理的问题,得到高效解决。

2013年1月,梁女士为雇主卢某搬卸肥料过程中,不慎被坍塌下来的肥料砸伤,前后治疗花费约20万元,梁女士家庭十分困难,根本无力承担巨额的医疗费用。在卢某不愿意承担赔偿责任、梁女士又四处求助无门的情况下,封开县法律援助处伸出了援手。

由于梁女士无法提供关键证据材料,给律师承办案件和法院进行立案带来了极大难度。“本着容缺受理的审批模式,我们先受理了梁女士的诉求,同时让承办律师多次往返实地进行调查取证,最终获得了关键的证明材料,并顺利到法院立了案,为案件胜诉打好了基础。”聂锦洪介绍道,该案件先后经历4次诉讼,历时超过6年,在法律援助律师的努力下,梁女士最终获得了赔偿款27万多元,该案也被广东省司法厅评为广东省2021年民事、刑事法律援助十大典型案件之一。

针对妇女儿童案件主要以家庭暴力、离婚纠纷、遗产继承纠纷、追索抚养赡养费纠纷、交通事故纠纷、侵权纠纷、土地山林承包纠纷等为主的现实情况,封开县法律援助处还开通了家庭暴力受害人、未成年人绿色维权通道,进一步简化办事程序和手续,实现案件当天受理、当天审批、当天指派。

然而,法律援助不能只盯大案件,也要关注细节,让服务覆盖面提高的同时,更添人性化,使得服务更走心。在封开县公共法律服务大厅内,开放式咨询受理接待区、等候区和私密案件接待室等功能区域齐全,同时设置了无障碍设施,为前来办事的群众提供了良好的环境和暖心的服务。

“我们还安排两名以上的专职律师在服务窗口值班,为群众提供免费法律咨询。对于符合法律援助条件但因行动不便不能到现场申请法律援助的,我们也会主动提供上门援助服务。”聂锦洪表示,用心用情,才能让群众感受到法律援助的温度,从而实现“应援尽援”。

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