西江日报记者 潘粤华

不喜欢出门社交，害怕和陌生人说话，和人交往容易焦虑，面对人群目光会心慌失措……上述这些在日常生活中出现的情况，可以用最近的网络热词“社恐”来概括。什么是社恐？它有哪些表现？应该如何改善？近日，记者就此采访了心理科副主任医师、国家二级心理咨询师谢志强。

“社恐”指的是社交恐惧，是一种心理疾病的名称，全称为社交恐惧症，也叫做社交焦虑症，通常指因社交带来焦虑，并对生活造成严重影响。在现实生活中，不愿意出门社交、喜欢远离人群的年轻人喜欢用社恐一词来给自己贴标签。

“对社交提心吊胆、心慌不安，严重时会心跳加速，手心出汗，脸红，这是一种心理障碍。”谢志强告诉记者，有社交恐惧的人，在上台演讲、参加聚会等场合，会比普通人更紧张，容易结巴，说不出话，呼吸急促甚至手脚冰凉。

社恐产生的原因，谢志强认为与个人的基础性格和成长经历有密切关联。他说：“性格内向，言行内敛，心理敏感脆弱的人，出现社恐的可能性相对高一点。曾经遭到重大的心理创伤，如被当众羞辱、嘲弄，学生时期被群体性攻击、嘲讽，这将造成心理阴影，导致自卑、不自信，对他人缺乏信任，从而回避社交，远离人群。这都是社恐产生的主要原因。”

值得留意的是，在日常接诊中，谢志强接触到的社恐案例数量占心理专科门诊案例约16%。“从数据可知，社恐发生的情况相对普遍。而且前来咨询问诊的人集中在13岁至18岁，初高中生为主。”谢志强向记者分享了一个案例，“一名读初中的男生擅长跑步，并代表班级参加校运会，可惜发挥不好，名次排在了倒数，一些同学表达了不满。这名学生认为自己被嘲笑，觉得被人否定了，结果变得自卑，面对人群时不由自主地紧张不安，封闭了自己。”后来，这位学生到谢志强的门诊咨询，经过8次的心理治疗，才慢慢地解开这个心结。

少年儿童时期遭遇心理创伤从而产生社恐，如果没及时处理解决，甚至会影响到成年后的工作和生活。谢志强就曾遇到类似案例，成年后的当事人因为社恐，逃避工作聚会、团建等社交活动，影响了团队合作和工作晋升。

“青春期的少年特别注重他人对自己的评价，容易过分敏感多疑，情绪不稳，产生不必要的焦虑和担忧。如果家庭成长环境封闭，圈子狭窄，社交少，这更容易让青少年对个人社交能力缺乏信心。当遭到被人嘲笑、欺负、讽刺等经历时，难以排解不良情绪，社恐就会产生。”谢志强建议，学校、家长要加强引导教育，教育孩子正确对待他人的评价，不要轻易否定自己。如果发现自己有社恐倾向，应树立信心，对自己作全面客观的评价，主动与身边人交流学习，接纳自己的不足，完善自己的性格。如果因为社交而焦虑到严重影响生活，无法出门、无法工作学习，就要及时寻求心理医生介入进行治疗。