西江日报记者 杨永新
韩艳芳是端州区睦岗街道锦绣山河社区物业管理处的一名清洁工,从事小区保洁工作多年。昨日上午,她向记者分享了保洁生涯里的一些不文明现象。
韩艳芳说,经过城市精神文明创建后,市民的文明素质有了很大的提高,但仍有小部分居民有不文明行为。“如有人将垃圾扔在电梯间,如果清洁工不及时发现清除,就会发出异味影响他人,其他居民意见很大。”韩艳芳提到,经常见到有人丢垃圾没有扔进负一层的垃圾桶,“有人一边开摩托车一边扔垃圾,不仅扔不进垃圾桶,还散落一地弄脏了地面,我们只好重新打扫干净。”
有两件事让韩艳芳印象深刻。“有一个业主将打烂的玻璃用黑色塑料袋装着,然后扔进垃圾桶。清洁工没注意,结果在清理时割伤了手部。另一件事则让我很感动。一位业主同样是扔碎玻璃,但他用透明的塑料袋装着,还用一张纸醒目地写着‘这是烂玻璃,请清洁工留意’,放在垃圾桶旁边。这个事情虽然过去几年了,但我一直记着。”
“部分业主的不文明行为令我们清洁工受气,影响了物管与业主的良好合作和邻里关系,让小区甚至社会产生不和谐因素。而文明行为却时刻感动着我们和广大业主,促进了小区和社会和谐。在这样的环境里工作,包括清洁工在内的所有人,相信都会非常愉快的。”韩艳芳感慨道。

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