第三产业政府助力企业自救“五一”全市接待游客48.4万人次我市文旅行业逐步回暖

随着政府陆续出台政策扶持，以及企业努力自救，遭遇疫情重创的文旅行业正慢慢走出低谷。记者走访了解到，在刚过去的“五一”假期里，市内部分酒店开房率已有较大回升，景区推出的优惠活动取得了预期效果。夏浅胜春，对刚经历了疫情的我市文旅产业而言，似乎更是如此。

福澳假日酒店于去年12月正式对外营业，鼠年的春节假期是全年生意的一个高峰期，对这间刚营业不久的酒店来说更是重要。酒店在线运营经理孔敏妍和同事们正欲大展拳脚之际，一场疫情打乱了所有营销计划。

“春节假期的酒店订房率比较理想。但因疫情防控需要，到了大年三十晚，不少客人来电退订，退订率达到了九成。”孔敏妍告诉记者，2月1日，酒店暂停营业，3月23日复业。“复业后的清明假期，市场仍然低迷，酒店的开房率还是比较低。”

行业惨淡之际，酒店努力自救。孔敏妍介绍，酒店开源节流，进一步细化市场做好渠道推广计划，推出优惠活动和主题套票，做好防疫防护措施，为酒店复业时刻做好准备。

“我们还参与了肇庆星湖风景名胜区管理局推出的5A景区+醉美民宿或酒店低至1元抢购活动。活动反响非常好，达到了我们的预期。”孔敏妍介绍，企业自救、政府扶持双管齐下，今年“五一”假期市场明显回暖，“自驾游、商务出差这部分市场已在复苏，顾客入住率比春节、清明这两个假期有着大幅提升。”

孔敏妍提及的景区+民宿或酒店低价抢购活动，是肇庆星湖风景名胜区管理局扶持文旅市场加快复苏的措施之一。“五一”假期前，星湖旅游景区加大了与周边民宿、酒店的合作力度，依托网上订票平台，推出“门票+酒店”“门票+民宿”等系列优惠产品。同时，星湖管理局还推出了线上抢购星湖门票低至9.9元的优惠活动。该局表示，两项活动各推出了1000份优惠产品，节前已基本被抢购完毕，有效刺激了旅游消费。

来自市文广旅体局的数据显示，“五一”假期全市共接待游客48.4万人次，以自驾游、家庭游为主，旅游市场逐步回暖。

记者获悉，日前，市商务局、市住房和城乡建设局以及市文化广电旅游体育局联合印发《肇庆市降低新冠肺炎疫情影响促进消费增长15条政策措施》的通知。该通知提到需提振文旅消费，推出了鼓励旅行社组织招徕游客、开辟短程旅游线路、扶持旅游宣传和市场推广等6条措施。当中，我市将对符合提振文旅消费条件的旅行社、企业、旅游景区、星级旅游饭店和旅行社，给予不同程度的资金扶持。

西江日报记者 潘粤华