2017年，广东启动社工“双百计划”，至2021年在全省分两批各建设约200个镇（街）社工服务站，立足镇街，为群众、家庭、社区打通民政服务“最后一米”。2019年，我市德庆县成为全省首个实现“双百计划”社工服务站建设镇（街）全覆盖的山区县，是民政部在广东唯一蹲点调研点。在抗击新冠肺炎疫情期间，这些乡镇社工站的社工更是深入村居，广泛开展防控工作。德庆的“双百计划”社工站建设有哪些亮点？它为我市其它县（市、区）的相关工作提供了哪些有益借鉴？近日，记者前往当地走访。

个案救助为弱势人群带去希望

2017年7月，大同村委会里出现了一件新鲜事——新圩镇社会工作服务站在该村委会揭牌启用。该社工站与德庆县其它镇街社工站一样，协助政府连接服务资源，直接服务低保户、城乡特困人员、高龄老人、残疾人、优抚对象等弱势人群和困难群体，运用社工的专业方法和技巧开展个案救助、社区治理（社区发展）和人才培养，提供综合评估、心理疏导、人文关怀、能力提升、经济发展、关系调适、社会融入等专业化服务。

新圩镇社工站的个案服务是一大亮点，社工们通过个案介入等社工手段，破解现行政策或常规手段无法解决的民生困境难题，让生活之光照进弱势群体的人生路。

。2017年，社工站副站长鲍文静等人接到求助。塘北村60多岁的梁某，妻子患有精神疾病，一双儿女没有出生证明，上不了户口。当年，女儿准备升初中，要急着办户口。鲍文静和同事马上跟进。当得知梁某家庭困难，筹集不了DNA鉴定的费用时，鲍文静便多方联系筹款。后来，社工站得到了县委组织部的支持，成功帮梁某申请到联系群众专项专款费用。最终，梁某的子女成功入户。从接到求助到成功办理，前后只用了约一个月。办好户口后，社工站还帮梁某办理了低保，现在他每月可领约1000元的低保金。

大步垌村村民麦木庆同样通过社工站的帮助，改善了一家人的生活。麦木庆患有智力残疾，一家多残，属于家庭困难但又不符合当年低保政策的边缘人群。2019年，鲍文静了解到国家低保政策出现调整，于是和同事帮麦木庆补充好资料，助其申请了低保。

推进基层社会治理促和谐

官圩镇社会工作服务站同样在2017年成立。两年多以来，这个位于五福村委会的社工站开展入户走访累计1256户次，服务民政对象3377人次，开展个案数13个。因出色的工作成绩，官圩镇社工站获得了2019年度全省民政系统先进集体称号。

“社工站的职责之一是协助镇街实现共建共治共享的社会治理格局。”官圩镇社工站副站长梁艳英告诉记者，社工站通过策划活动、组织队伍、激发村民参与等方式，引导村民开展有益身心健康的学习阅读、体育锻炼、文娱表演等活动，增强村民认同感和凝聚力，促进乡村和谐。

官圩镇社工站第一项品牌活动，便是五福社区学堂。在原村委会所开展的学堂基础上，社工站将其升级，每逢周二、周四下午5点到6点，在五福村校外辅导站开展学堂活动，以课业辅导、兴趣培养、心理辅导和小小志愿者实践活动等为主，丰富村中留守儿童的课余生活。

而最让村民们津津乐道的，则是在社工们的帮助下，村中组建了广场舞队，妇女们的精神面貌随之一新。

“以前大家听说过广场舞，但都比较害羞，从没想过自己会上台跳舞。”五福村委会妇女主任李庆容提起广场舞队，不由得笑了起来，“社工们入户动员，终于在去年1月组建了广场舞队，并且在大年初一的春节文艺活动中登台表演。”

这次表演，点燃了村中妇女跳广场舞的热情。从那时起，村中的文化广场里，每晚都有群众在那里跳广场舞。逢年过节或举办大型活动时，五福村“舞动奇迹”舞蹈队都会上台献艺。妇女们的精神面貌，也从一开始的连裙子都不愿意穿，觉得羞人，到如今每人有好几套表演裙子，越来越自信、从容。

德庆模式为全省提供借鉴

在今年抗击新冠肺炎疫情期间，社工站的社工放弃休息时间，深入村居，宣传防疫知识、坚守防控关卡点、关怀弱势群体、筹措物资支援一线。谢锋是德庆悦城社工站的一线社工，1月31日就复工了。在开展各项防疫工作时，他和同事着重关注村居中的低保、特困、残疾人、困境儿童等民政弱势群体，及时满足他们的需求。

“有一位读小学一年级的民政服务对象，因家庭困难没智能手机，家中电视又坏了。我们将这情况及时反映给扶贫干部，他们马上为小女孩购买了一台新的液晶电视机，让她能顺利进行网上教育。”谢锋说道。

大同村党支部书记、村委会主任黎锦光对社工站的工作赞不绝口：“社工们的工作做得非常认真仔细，将党和政府的政策送到每家每户，协助村委会开展工作，对弱势群体的关心比家属还要好。”

据了解，德庆全县13个镇（街道）均建设了社工站，配备了专业社工46名。2017年以来，该县社工队伍共入户走访8200多户，建立档案560多份，服务民政对象9000多人；社工摸排收集群众诉求476条，解决惠民实事450件；全县开展个案服务57个，其中2个入选广东省优秀社会工作案例；共开展社区活动200多场，参与人数1.9万多人次。

市民政局有关部门负责人表示，德庆县社工服务延伸至农村基层，当中的亮点经验值得借鉴。首先是加快构建完善县、镇、村三级社会工作服务体系，完善社工站配套设施和人员配备，从组织、软硬件上确保工作顺利开展。同时，构建党建引领社会工作互促互进机制，推动党建与社会工作互融互促，进一步规范社会工作服务行业。还有就是大力推动社会工作下沉，初步建立起“党建引领+五能一体”（即以党的政治引领推动社会工作“服务、统筹、融入、培训、示范”五项功能一体发挥）社会工作模式，全力助推乡村振兴。

西江日报记者 潘粤华 通讯员 罗敬盛 张馨文