西江日报讯（记者 严炯明） 3月10日，记者从市交通集团有限公司了解到，近日，22路公交线一位司机与乘客发生争执，由言语冲突升级为肢体冲突。乘客向相关部门反映此事后，相关部门立即展开调查并查看了当时的视频监控录像，发现乘客所述基本属实，目前当事司机已被停岗并被扣除相关服务奖金。

事发当日，这名乘客乘坐从市一医院开往祈福海岸的22路公交车，当时公交司机驾驶车辆车速较快，途中有其他乘客不小心碰到按铃，然而到达公交车站后并没有人下车，司机就开始用侮辱性语言骂人。这名乘客听不下去，与司机互吵起来。当车开到广东理工学院公交站时，两人仍在争吵。这名乘客下车后，司机仍在骂。最后，两人还从言语上的冲突升级为肢体冲突，司机下车掐着乘客的脖子，但乘客并没有还手，司机也被旁人及时拦住。

经相关部门查看当时车上的监控视频和调查了解情况，发现这位乘客投诉反映的情况基本属实。市公交公司按照规章制度，对当事驾驶员实施了停岗教育处理，责令其写出深刻的书面检讨书，并安排其接受教育和重新学习有关规章制度。经考核合格后，该名司机才可恢复上岗资格；如反省不够深刻或拒不认错，公司则与其解除劳动合同。

同时，当事驾驶员已被扣除相关服务奖金，以及取消当月安全服务质量奖和季度星级线路、年度评比资格。市公汽公司还在驾驶员信息平台通报了该事件处理情况，并计划在当月公交服务学习会议上再次以此为反面教材，教育全体驾驶员要引以为戒，做好公交服务。