记者 潘粤华 通讯员 罗敬盛
稳步提高城乡低保最低标准,让低保群众的日子有保障、有温度,是肇庆2025年十件民生实事的重要发力点。这一年里,我市不仅严守民生底线,按标准进行低保家庭(对象)认定并及时发放低保金,更围绕困难群体的生活需求,提供了关心关爱、政策匹配、资源链接等一系列暖心服务,全方位筑牢民生防线,让每一位受助者都能真切感受到党和政府、社会各界传递的温暖与关怀。

高要区金渡镇政府工作人员和“双百”社工为低保群众穿上保暖大衣。 记者 潘粤华 摄
低保金成家庭“压舱石”
“这件棉大衣的质量很好,比我原来的毛衣暖和多了!”上周强冷空气来袭,气温骤降,高要区金渡镇腰岗社区李女士的家里却一片暖意。这天,金渡镇政府工作人员和“双百”社工来到她家中探访,并为她一家送上了御寒物资。
作为一名单亲妈妈,李女士独自扛起了家庭重担——既要抚养两个孩子,还要悉心照料90多岁的祖母。2017年,因家庭经济陷入困境,李女士一家被纳入低保救助范围。近年来,随着低保政策持续优化、救助力度不断加大,这份帮扶为这个困难家庭送去了稳稳的支撑。
“低保金帮了我很大的忙!”谈及低保政策,李女士的话语里满是感激。她的两个子女目前都在职业学校就读,每月的生活开支是一笔不小的负担,而低保金恰好为他们的日常开销提供了坚实的保障。
德庆县德城街道城南社区低保户何先生,同样感受到低保金对家庭的“托底”。何先生家中有4名小孩在读书,其中有两个在读大学。他平时打散工,收入不稳定,妻子在酒店工作,收入不足2000元。去年,何先生一家被纳入保障范围,每月全家可领取低保金2796元,大大减轻了其家庭负担。
在受访者看来,低保金是家庭的“压舱石”“定心丸”。正如李女士所说:“有了低保金,生活也有了底气。”
多维救助纾民困暖民心
纳入低保范围后,受助对象享受到的不仅是基本生活费的“兜底”。一直以来,党和政府实施一系列救助政策,为低保对象构建起一张覆盖生活方方面面的保障网。职能部门、镇街、社区等工作人员以及社工定期上门走访、动态评估需求,为受助对象及时链接救助资源,解决他们的生活难题。
“成为低保户后,我家每月的水电费有一定的减免,看病可以享受二次报销。去年,我女儿上大学,教育部门帮我们申请到困难家庭学生补助金,有6000元呢!”前文提及的何先生感激地说,前些天天气寒冷,社区工作人员还帮他申请了大衣、被子等御寒衣物。
前文提及的李女士,她的女儿在去年患上急性脊椎侧弯,需要到广州做手术。怎样转诊就医、如何报销、怎样规避手术风险等系列问题亟需她解决。“当时我心里比较慌,多亏镇政府和社区工作人员的大力帮助,让我们渡过了这个难关。”谈及当时女儿的就医情景,李女士心绪仍有些许激动,“他们不断鼓励我、支持我,想方设法帮我解决困难,给了我很大的心理安慰和信心。”
“我们不仅帮李女士解决异地就医、报销等问题,还及时将她的情况反映给镇有关部门,为她争取到小额临时救助金1500元,并申请通过‘肇福保’先垫资后报销的程序,减轻她的前期资金压力。”金渡镇“双百”社工侯华清告诉记者,镇妇联得知情况后,还给李女士送去了慰问品和慰问金。
金渡镇公共服务办公室副主任李彩章介绍,每逢重大节日,镇政府都会对包括低保户在内的困难群众进行上门慰问。“双百”社工定期入户走访,了解受助对象的基本生活保障情况,帮忙解决生活难题,为困难群众排忧解难,送上暖心关怀。
“近两三年,德城街道还大力开展‘微心愿’活动,收集困难家庭未成年子女的心愿,发动社会爱心力量帮他们圆梦。”德庆县德城街道“双百”社工李华辉说,经过大家努力,已有约80个“微心愿”得到满足。
为低保群众撑起“保护伞”
据市民政局介绍,近5年来,我市城乡低保标准从2021年的每人每月865元,提高到2025年的每人每月932元。截至2025年12月底,全市纳入低保范围有5.8万余人,2025年累计支出低保金4.8亿元。
“2025年,全省实现民政资金监管系统和财政业务系统对接,全面推行民政救助和福利补贴资金全程线上发放。”肇庆市民政局社会救助科相关负责人告诉记者,民政部门和财政部门做好信息对接,确保救助资金每月按时足额发放到位,“资金从下拨到发放无需经过民政部门或镇政府(街道办),有效杜绝了经办人员截留、挪用、侵占救助资金的可能。”
我市采用“铁脚板+大数据”的方式落实动态管理服务,各镇街对辖区内所有最低生活保障家庭每半年至少进行1次的家庭经济信息化复核,每年至少进行1次入户调查;县级民政部门依托省低收入人口动态监测平台,通过对在册低保等低收入群体的刚性支出信息、残疾等级变化信息以及家庭人口数量变化信息等进行比对监测,及时发现家庭收入变化较大或者符合救助条件的对象,并督促镇街上门核实,经确认后调整救助金额或转介对应的救助。
此外,我市各镇街还建立了定期走访制度,动态掌握低保对象的生活及健康情况,在响应台风、洪涝、寒潮等灾害预警时,由社工协助做好安全排查、人员转移等工作,筑牢困难群众的生命财产安全防线。

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