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改善就医感受 提升患者体验 肇庆夜间医疗服务暖人心
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核心提示: 为了满足学龄儿童和上班族的接种需求,该社区卫生服务中心自今年7月25日起,东城街道新江社区卫生服务中心预防接种门诊推出夜间接种便民服务,每周四晚将接种服务时间延长至21时,涵盖流感疫苗、HPV疫苗、儿童常规疫苗等各类接种项目。

记者 夏紫怡

夜幕降临,肇庆部分医院内依然灯火通明。四会市东城街道新江社区卫生服务中心疫苗接种室里,家长正带着放学后的孩子有序接种;肇庆市中医院的针灸推拿室里,银针轻舞间缓解着市民的颈肩劳损;肇庆市第一人民医院乳腺外科住院区里,护士正为哺乳期宝妈纾解堵奶之痛……近年来,肇庆市聚焦群众“看病难”的痛点,推动多家医院推出多元化夜间医疗服务,让医疗资源跟着需求走,用有温度的诊疗服务,破解了群众就医的时间困境。

市民夜间来到市一医院进行盆底康复治疗。     受访单位供图

“以前带孩子打疫苗,要么请假,要么挤周末。现在社区医院有了夜间接种,下班顺路就能来,太方便了!”晚上7时许,东城街道新江社区卫生服务中心预防接种门诊依然亮着灯,市民陈女士带着刚上小学二年级的儿子完成流感疫苗接种。

为了满足学龄儿童和上班族的接种需求,该社区卫生服务中心自今年7月25日起,东城街道新江社区卫生服务中心预防接种门诊推出夜间接种便民服务,每周四晚将接种服务时间延长至21时,涵盖流感疫苗、HPV疫苗、儿童常规疫苗等各类接种项目。

针对女性健康需求,市第一人民医院精准发力,开设夜间通乳服务和盆底肌修复夜间服务,为女性健康保驾护航。

“作为职场妈妈,白天根本抽不出时间做产后康复,夜间服务让我不用再为请假发愁。”市民林女士产后42天复查时发现盆底肌功能减弱,得益于该院的夜间康复服务,她每周两次下班后前往治疗,如今已顺利完成疗程。

“除了产后康复,很多女性都存在不同程度的盆底肌功能障碍问题,如压迫性漏尿等,但碍于工作时间,迟迟不得抽身接受系统化的治疗,而夜间服务则恰好解决这一困境。”肇庆市第一人民医院妇科护士陈恩欣介绍,盆底肌修复夜间服务时间从17时30分至22时,治疗前,专业医师会根据患者的情况,先做评估,制定个性化诊疗方案,通过生物反馈训练、电刺激治疗等方式,帮助女性恢复盆底肌功能。“自开设夜间服务半年以来,接诊人数已近两百人次。”她说。

乳腺夜间服务则配备专业的乳腺检查设备和经验丰富的诊疗团队,夜诊时间为每天17时30分至21时。该院乳腺外科专业医护团队一对一手法通乳和哺乳指导,解决哺乳期女性的困扰。

市第一人民医院乳腺外科护士长黎国基介绍,作为公立三甲医院,乳腺外科拥有专业技术和精端设备,为哺乳期堵奶,涨奶,乳头疼痛,喂养困难的宝妈提供专业化,人性化服务。“夜间有需要的患者可以通过电话预约或者直接到乳腺中心就诊。”

在肇庆市中医院,针灸推拿康复科夜间门诊成为上班族和学生族的“健康驿站”。每天18时至21时,该院的针灸推拿康复科里人流涌动。4名专科医生为患者提供针灸、推拿、艾灸、拔罐等传统中医疗法服务。

肇庆市中医院针灸推拿康复治疗区负责人吴小帆介绍,夜间门诊主要服务于颈肩腰腿痛、头晕失眠、运动损伤、亚健康调理等人群,配备了先进的康复诊疗设备,平均每晚服务患者20人。

肇庆市中医院针灸推拿康复科主任易咏希表示,作为广东省及肇庆市中医重点专科,科室深耕群众就医需求,推出夜间门诊服务,核心特色在于错峰便民+专家坐诊+特色诊疗三位一体,真正做到让群众在工作学习之余,享受高质量的中医理疗康复服务。

夜间医疗服务的普及,是肇庆市深化“无假日医院”创建,改善患者就医体验的生动实践。接下来,我市将继续聚焦群众关切的急难愁盼问题,推动二级及以上公立医院不断拓展服务时间和服务领域。

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