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广发银行肇庆分行扎根社区织密银发防诈网
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为守护老年群体的“钱袋子”,广发银行肇庆分行坚持“金融为民”初心,创新打造“银龄守护”金融教育行动,组织辖内高要、四会、高新区等支行深入社区长者饭堂,将金融知识普及与银发群体日常生活深度融合,构建起“教育+服务+陪伴”的立体化防诈网络。

在高要区,该行结合“以房养老”“保健品投资”等真实案例,用“一看资质、二问子女、三查官网”的防诈口诀,组织工作人员在长者饭堂手把手教老人识破骗局。活动现场还原“免费旅游诱导理财”场景,通过角色扮演让老人直观感受诈骗套路,寓教于乐,现场笑声与掌声不断。工作人员还设计了“防诈顺口溜”背诵和有奖问答,用“天上唔会跌馅饼,高息背后系陷阱”等本土谚语帮助老人强化记忆,并建立微信群提供持续咨询服务,让金融安全守护“不打烊”。

在四会市,该行将防诈课堂搬进社区长者饭堂,聚焦“守住养老钱”核心需求,用通俗语言讲解电信诈骗、假币识别、个人信息保护等实用技能。通过情景模拟和互动问答,教老人掌握“不轻信、不转账、多核实”的防范技巧。

在高新区,该行在长者饭堂设立“金融教育快闪站”,以轻量化、场景化方式普及安全用卡、防范非法集资等知识,现场发放手册并设置“金融知识随手查”二维码,让老人随时获取防诈指南。

该行打破“一次性活动”局限,将长者饭堂、社区活动中心等高频场景转化为常态化“金融知识小课堂”,2025年9月,系列活动已覆盖300余名长者,发放宣传资料400余份,解答咨询50余次,真正把金融安全服务送到老人身边。

未来,广发银行肇庆分行将持续深化“金融教育+社区服务”模式,联合更多社区长者饭堂、老年大学等平台,开展形式多样、针对性强的金融知识普及活动,进一步做实做细老年人金融服务,不断提升老年人防诈能力和金融安全感,为构建安全、可信的金融环境贡献广发力量。

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