今年以来，广发银行肇庆分行在打击治理电信网络诈骗犯罪工作中成效显著，先后收到肇庆市打击治理电信网络新型违法犯罪中心及肇庆高新区反诈办发来的两封表扬信。信中高度肯定该行在账户风险管控、警银联动机制创新等方面的突出表现，赞誉该行以“金融卫士”担当守护群众“钱袋子”，展现了新时代金融机构的社会责任与使命。

在2025年反诈攻坚行动中，广发银行肇庆分行依托总行数据智能风控系统，通过总分支三级联动，凭借敏锐的风险识别能力与快速响应机制，成功阻断多起利用非法软件实施的电信网络诈骗，拦截金额共375万余元，有效阻断犯罪资金链路，切实保护了人民群众钱袋子安全。其中，“火眼金睛”识别风险与“雷霆之势”处置响应预警线索的双效机制，成为其反诈工作的核心优势。

面对智能化、隐蔽化新型诈骗手段频发的形势，该行深化与公安机关的协同合作，创新“警银联动”模式。一方面，通过大数据分析与实时监测，精准锁定可疑账户并及时冻结；另一方面，建立“反诈绿色通道”，确保可疑交易线索第一时间与警方共享，形成“预警—拦截—溯源”的全链条防控体系。这一机制高效运作，为群众避免了数百万元经济损失，获得监管部门高度认可。

为提升社会公众防诈意识，该行将反诈宣传融入社区、校园、企业等多元场景，推出“厅堂微沙龙”“社区金融讲堂”“校园反诈课堂”等特色活动，通过案例讲解、情景模拟、互动问答等形式，常态化普及反诈知识。2025年以来，已开展线下宣传活动超50场，覆盖群众逾万人次，切实增强群众“免疫力”，营造全民反诈的良好氛围。

广发银行肇庆分行相关负责人表示，未来该行将继续践行社会责任，始终秉持“以客户为中心”的服务理念，持续强化风险意识与责任担当，以创新科技与专业服务守护金融安全，进一步织密“科技+人力”反诈防护网。同时，深化“线上+线下”宣传矩阵，联合社区、学校、企业等多方力量，共同筑牢反诈防线，为守护群众“钱袋子”贡献更大力量。