近日,农行肇庆鼎湖支行门口上演了一场警银联动的暖心救助。两名青年因路面淤泥不慎滑倒,浑身沾满泥浆,所幸得到路过警车与银行工作人员及时援助,最终安全返家。
8月4日夜间,广东肇庆地区由于连日暴雨突发山洪,鼎湖地区道路被洪水淹没。8月5日洪水逐渐退去,道路中仍残留大量淤泥,两名青年骑行至农行肇庆鼎湖支行附近,因车轮打滑连人带车摔倒在地。泥浆溅满衣裤,其中一名青年受伤出血。派出所警车巡逻至此,民警立即下车将青年扶起,确认无骨折等严重伤情后,陪同青年将电动自行车推至银行门前避雨处。
这一幕被农行肇庆鼎湖支行的何经理目睹,他迅速和同事一起上前帮忙。他们取来水、水桶、纸巾、洁净的新毛巾,协助两名青年冲洗手脚上的泥污,拿出银行配备的急救箱,为受伤的青年提供碘伏等药品进行消毒包扎,并递上热水驱寒。
金融服务的温度,就体现在一个个像何经理这样的农行人身上,他们不是机械执行流程的“标准件”,而是用擦伤口的碘伏棉球传递关怀、用热水的温度温暖人心的贴心银行人。接下来,农行肇庆鼎湖支行将持续深化与公安、社区的联动机制,在厅堂服务、外拓营销中践行“金融为民”初心,让每一处网点都成为传递城市温暖的驿站。

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