肇庆市融媒体中心记者 甘婉怡

清晨的肇庆，七星岩的雾气还未散去，肇庆涟岸湖居客栈管家周杨婕已经对着手机屏幕敲敲打打——她在给今天入住的上海客人发“定制版攻略”，里面标着鼎湖山飞水潭的最佳玩水时间，还有岩前村拍摄日落的最佳位置。不远处的星湖揽月宋文化民宿，管家燕子正蹲在庭院里摆弄汉服裙摆，今天有家庭游客想拍宋韵全家福，她得提前调好角度。

在肇庆，民宿管家早不是“开开门、递递钥匙”的角色。这些扎根山水间的年轻人，用真心接住游客的每一份期待，悄悄成了这座城市最鲜活的“代言人”。

从被吸引到去吸引：她们为何留在民宿里？

周杨婕和肇庆涟岸湖居客栈的缘分，始于2016年第一眼的心动。“民宿里每间房都像装了巨幕落地窗，把七星岩的山山水水直接‘搬’进屋里——下雨时看水墨星湖，晴天时看群峰叠翠，这景色谁看了不说一声‘哇塞’！”如今她已是民宿的元老级管家，看着客栈从一座老厂房蝶变成游客的“宝藏打卡点”，坦言自己早把这里当成了第二个家。

“从住客到民宿管家，是一场因热爱而起的双向奔赴。”在肇庆星湖揽月宋文化民宿，管家燕子的故事，勾勒出民宿服务中文化传承与人文关怀交织的温暖图景。

燕子并非科班出身，入行前虽有服务行业经验，却与民宿管家一职并无交集。转折点始于她在云南的一次旅行——当地民宿管家从接站到行程定制的全流程贴心服务，让她首次感受到民宿服务与传统酒店的差异。这次体验让燕子萌生了职业转型的想法。回到肇庆后，一次偶然的机会，她加入了星湖揽月宋文化民宿，从此开启了民宿管家生涯。“肇庆有这么美的山水，我相信这里的民宿也能给游客带来同样的温暖。”

服务不是“标准化作业”，是藏在细节里的“小惊喜”

在肇庆民宿住过的人，多半会被管家们的服务圈粉。周杨婕的手机里存着几百条“私藏攻略”：带亲子家庭去紫云谷摸鱼，要提前备好驱蚊水；给摄影爱好者推荐的七星岩日落点，得算准潮汐时间；就连客人随口提一句“想尝尝本地菜”，她都能报出三家藏在巷子里的老字号，附带老板最拿手的招牌菜。有次北京客人来店里庆祝结婚周年，她偷偷在房间摆上鲜花、蛋糕和香槟，配着星湖夜景，让夫妻俩当场红了眼眶。

燕子的小心思则藏在细节布置里。作为宋文化主题民宿的管家，燕子的工作更承载着文化传播的使命。她所在的民宿每间客房设计各异，但均以“清雅”为魂，融入木质元素与宋式美学。“很多客人会好奇‘宋文化’的由来，我们会从包拯在端州的历史讲起，带他们看钱币墙、介绍包公祠，让大家知道肇庆与宋代的深厚联系。”燕子介绍，民宿还提供汉服体验，管家可协助拍照；节假日会邀请点茶师表演宋代点茶技艺，让客人亲手制作香囊，在互动中感受宋韵。

更令人称道的是燕子对于“个性化需求”的响应。曾有客人希望在民宿内体验广式早茶，燕子次日凌晨便采购肠粉、烧卖、凤爪等点心，提前布置好茶位、开好空调，让客人足不出户享受到地道粤式早餐。“客人特别惊喜，说没想到民宿能做到这种程度。”燕子向记者说道。

民宿里的肇庆，藏着你不知道的“宝藏玩法”

如今的肇庆民宿，早已不是“找个地方睡觉”那么简单。跟着管家们的指引，你能解锁N种打开肇庆的新方式。

想亲近自然？周杨婕会推荐你去七星岩的“小众路线”，清晨沿着湖岸徒步，看白鹭从水面掠过；或者去鼎湖山的飞水潭，踩着清澈的溪水避暑，在蝴蝶谷拍上一辑“网感”拉满的美照。

想体验文化？燕子会帮你穿上汉服，在宋城墙下拍一组穿越照；带你去端砚文化村，亲眼看看如何把一块石头雕成砚台；运气好赶上点茶体验，还能学古人“斗茶”，感受宋代文人的闲情逸致。

想尝遍美食？她们能带你去吃非遗传承人做的裹蒸，去江边排档吃刚捞上来的河鲜，再配一杯本地的“紫背天葵”茶解腻，妥妥的“舌尖上的肇庆”。

来肇庆吧，总有人在等你“慢慢玩”

从涟岸湖居的星湖夜景，到星湖揽月的宋式庭院，肇庆的民宿里藏着这座城市最柔软的气质——这里有清净的山水，有生动的宋文化，更有一群愿意陪你慢慢逛、细细品的人。

就像周杨婕说的：“我们不是在做民宿，是在招待远方的朋友回家。”燕子也常说：”来肇庆吧，我在宋式庭院里泡好茶，等你听故事。”

别只把肇庆当“路过的景点”，来住几天民宿，让管家带你看看清晨的星湖，尝尝巷子里的老味道，听听那些藏在山水里的故事。你会发现，这座城的温度，早就藏在民宿管家的笑容里，藏在每一个为你准备的小细节里，等你来慢慢感受。