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广发银行肇庆分行“社银合作”开启社保服务新篇章
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为深入践行“我为群众办实事”,落实“让社保服务贴近群众生活”的理念,近日,广发银行肇庆分行承办肇庆高新区“社保服务合作网点”启动仪式,多家合作银行共同参与。通过“社银合作”模式,将社保高频服务延伸至银行网点,为市民提供“一站式”便捷体验,获得了广泛好评。

在仪式活动中,广发银行肇庆分行有关专业人士详细介绍了该行“社银合作”服务内容,包括在网点设立“社保服务专窗”,配备经过专业培训的“社保业务专员”。这些专员不仅熟悉银行业务流程,还深入了解社保政策,无论是社保政策咨询、参保登记,还是养老金领取等业务,都能够为市民提供一站式、全方位的社保服务。针对老年群体、残障人士等特殊人群,网点还提供优先办理、协助操作等“绿色通道”服务,帮助他们轻松办理社保业务。

“以前办社保业务得专门跑社保局,现在小区门口的银行就能办,还有工作人员教我用手机查缴费记录,太方便了!”体验服务后的张阿姨开心说道,道出了群众对“社银合作”模式的认可。

未来,广发银行肇庆分行将持续深化“社银合作”机制,优化服务流程、丰富服务内容,将网点打造成集社保、金融于一体的“综合服务平台”,让社保服务更加贴近群众、惠及民生,切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

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