近年来,广发银行肇庆分行积极响应国家完善养老服务体系的号召,聚焦个人养老金融业务,推出了一系列创新服务和举措,为市民提供全方位、多层次的养老金融服务体验,助力实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好愿景。
聚焦养老金融,打造多元服务体系。该行以客户需求为导向,结合社保卡及个人养老金融业务特点,在辖内网点实现社保实时制卡和移动制卡机服务全覆盖,不仅能让客户“立等即取”,还提供贴心的上门服务。同时,提供全流程、一站式的个人养老金服务,打造“秒级”开户体验,今年累计组织养老规划宣传超80场,唤起客户养老规划意识。此外,该行联合端州区社保局开展合作银行经办城乡居民社保业务,可受理参保登记、续保登记、信息变更、待遇申请等16项业务,为广大群众提供社保“就近办”便民服务。截至目前,该行共发行二、三代社保卡27万张,累计为4万余名客户提供个人养老金服务。
创新服务模式,助力幸福晚年。为满足老年人多样化的金融需求,该行在服务模式上不断创新。推出社保专属存款产品,提供灵活存取、收益稳定的特色存款服务;针对老年客户的风险偏好情况,甄选风险等级适中、收益稳定、期限灵活的养老理财、养老基金产品,满足老年客户资产保值增值的需求;联合优质保险公司,提供涵盖养老、投资、医疗、教育等多元化健康保险服务;在广发银行手机银行打造个人养老金融专区,为客户提供存款、理财、基金、保险等专属养老产品。
据悉,未来该行将持续完善养老金融服务体系,推动“社保+养老金融”业务向纵深发展,提升服务智能化水平,让老年人享受到更便捷的金融服务;加强与社会各界的合作,共同探索养老金融服务的新模式、新业态,为肇庆市民的幸福晚年保驾护航。

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