为切实提升金融消费者维护自身合法权益的意识和能力，在3.15国际消费者权益保护日来临之际，广发银行肇庆分行组织专员走进肇庆文明社区，开展以“保障金融权益，助力美好生活”为主题的金融知识教育活动，将金融知识送进社区，带到居民身边，并结合肇庆市社会保障卡居民服务“一卡通”工作方案的通知要求，为市民做好第三代社保卡的换发工作的宣传及预约服务。

活动现场，广发银行肇庆分行工作人员对肇庆文明社区的居民代表进行金融知识宣讲，聚焦维护消费者合法权益，加大社会公众对新《反洗钱法》的了解，并通过案例分析、有奖问答等环节提升社会公众对金融知识的普及率，有效提高社会公众对守护金融安全的意识及对违法犯罪活动的判断能力和防范能力。

同时，广发银行肇庆分行积极助力民生保障，提升助老便民服务工作，结合《肇庆市人民政府办公室印发肇庆市社会保障卡居民服务“一卡通”工作方案的通知》要求，为社区居民讲解第三代社保卡的各项功能、优势、特色服务、换发方式及注意事项等，并为社区单位、特殊人群提供上门换发社保卡的服务。

广发银行肇庆分行将继续践行“以人民为中心”的发展理念，立足金融服务本职，通过送金融知识进社区等活动让消费者看得懂、听得进、愿意学，增强消费者风险防范意识和能力，同时将持续优化助老、助残等特色服务，进一步提升惠民利民水平，不断增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。