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广发银行肇庆分行聚焦重点强化客户服务能力
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近日,广发银行肇庆分行聚焦对公客群服务与业务拓展,组织举办了一场极有针对性的对公客群培训活动,旨在全面提升团队专业素养,深挖市场潜力,为地方企业提供更优质、多元的金融服务,为服务实体经济筑牢根基,该行公对公业务骨干共74人参加。

此次培训邀请业内资深专家授课,围绕宏观经济形势解读开场,立足肇庆本地产业布局,剖析行业发展趋势,为学员勾勒清晰市场“蓝图”,助力精准锚定业务发力方向。在产品方面,围绕广发银行特色对公产品矩阵,从传统信贷业务的创新优化,到供应链金融、现金管理等新兴服务,结合肇庆企业实际经营痛点与需求场景,详述产品优势、适配条件与操作要点。在案例分享方面,则以本地成功服务案例为“活教材”,复盘营销过程、方案定制思路,直观展现产品优势与适配场景,强化参训人员精准营销能力。在实战演练环节,授课老师分组带领学员上门实战拜访客户,现场演示需求挖掘、方案推介等对公客户洽谈场景,助力学员将理论知识转化为实战技能。

该行公司业务有关负责人表示,公司客群是业务关键,希望通过培训提升员工的专业度与服务效能,持续把企业金融服务做细做深做实,为提升实体经济服务质效贡献更大力量。

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