许晓雄到市人民来访接待厅开展接访活动

用心用情用力做好信访工作  更好维护群众利益和社会稳定

作者：肇庆市融媒体中心记者 陆志锋 特约记者 胡玉坤 通讯员 卢俊羽

12月4日，市长许晓雄到市人民来访接待厅开展接访活动，面对面倾听群众心声，现场研究解决包案信访事项，强调要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，做实做细信访这项“送上门来的群众工作”，更好维护群众利益和社会稳定。

在接访室，许晓雄耐心听取群众诉求和意见建议，针对来访群众反映的问题，与属地政府、相关职能部门负责同志以及法律专家，逐一分析研究、提出解决办法，要求属地政府和有关部门要高度重视群众诉求，层层压实责任、抓好跟踪督办，确保件件有着落、事事有回音。

许晓雄强调，各地各部门要坚定践行以人民为中心的发展思想，坚持为民解难、为党分忧，用心用情用力做好信访工作，全力维护群众合法权益和社会大局平安稳定。一要突出“事要解决”。坚持把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，聚焦重要领域和重点群体，常态化开展领导干部下访接访，强化责任担当、加强统筹协调，依法依规推动问题妥善解决。二要坚持源头治理。扎实推进社会矛盾问题专项治理，深入细致做好婚姻家庭、邻里纠纷、涉法涉诉、涉农涉土、涉众金融、房产物业等各类矛盾纠纷排查化解，构建从排查、发现到化解的工作闭环，坚持以聚力解决个案带动系统性解决类案积案，切实以解决问题的实际成效取信于民。三要抓好深化改革。围绕建设高水平平安肇庆、法治肇庆等领域，扎实推进信访工作体制机制改革创新，进一步畅通和规范群众信访渠道，完善多元预防调处化解综合机制，努力在进一步全面深化改革中推进信访工作再上新台阶。

市领导谢桂坤参加活动。