为大力推进服务型政府建设，肇庆市12345政务服务便民热线将开展市有关领导同志接听12345热线电话活动，有关事项公告如下：

一、接听时间、领导及受理范围

11月25日下午15:30-17:00，市政府党组成员、副市长谢桂坤同志在线接听，受理有关生态环境、交通运输、水利、农业农村、乡村振兴、退役军人事务方面的咨询、投诉、举报和建议。

二、温馨提示

（一）本次接听活动受理方式是电话接听群众企业诉求，不接待来访人员。

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由市12345热线平台按照相关程序办理。

（三）当日来电人数可能较多，市领导同志接听专席繁忙时，也可通过12345热线普通坐席、肇庆12345热线网站、“肇庆政务服务”公众号提交诉求，相关诉求将及时转交至接听市领导同志。

肇庆市人民政府办公室

2024年11月23日