肇庆市12345政务服务热线将于2024年6月18日开展市交通运输局负责人接听12345热线电话活动，现将有关事项公告如下：

一、接听时间、单位、人员及受理范围

6月18日（星期二）上午9:30-11:30，市交通运输局局长李鸿志同志在线接听，受理该单位行政职权范围内的各类诉求，包括：

（一）指导监督道路运输市场秩序管理工作；

（二）监督管理交通运输（公路、港口）建设市场工作；

（三）监督检查公路养护、管理和保护公路及其附属设施工作；

（四）道路运输市场违法违规行为及货运车辆超限超载执法整治工作；

（五）道路运输经营业务许可咨询；

（六）全市交通规划建设类咨询。

二、温馨提示

（一）本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由12345热线话务员按照相关程序办理。

（三）当日来电人数可能较多，接听专席繁忙时，群众也可通过12345热线普通坐席、肇庆12345热线门户网站、“肇庆政务服务”公众号提交诉求，相关诉求将及时转达至接听领导。

肇庆市政务服务和数据管理局

2024年6月14日