作者:肇庆市融媒体中心记者 吴映霖 特约记者 黎蓥莹 通讯员 陈维兆
拿到被拖欠的2400元工资,刘女士激动地说:“感谢党委政府,替我讨回了欠薪!钱不多,但是我应得的。”今年1月,刘女士到四会市地豆镇综治中心反映牛基甫百香果场拖欠其工资。随后,地豆镇综治中心联合人社、司法等部门,迅速到涉事果场,对负责人坚持“情理法”并用,在当天就为刘女士成功讨回拖欠的劳务工资。
这一成功化解案例是四会市地豆镇近年来推动信访工作高质量发展的生动写照。近年来,地豆镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,大力推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设,压紧压实工作责任,及时把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。2022年、2023年连续两年,地豆镇均被评为“广东省信访工作示范乡镇(街道)”。
近年来,地豆镇聚焦强化党建引领,成立由镇党委主要负责同志任总召集人的信访工作联席会议领导机构,实行镇领导班子包案责任制和镇、村干部及圩镇单位负责人包案责任制,形成一级抓一级、层层抓落实的信访工作格局,并推动党员干部下沉一线,在一线察实情、出实招、办实事。
地豆镇通过盘活整合资源高标准打造规范化综治中心,积极探索“一站式”解纷,不断健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制。同时,整合各部门(单位)资源,根据群众诉求完成有效匹配,通过集中常驻、轮流入驻、随叫随到三种形式,让群众反映诉求、解决矛盾“只跑一地、只进一门”。
另一方面,地豆镇始终把学习宣传贯彻《信访工作条例》作为加强和改进新时代信访工作的重要任务来抓。2023年以来,共开展《条例》宣传活动8场次,接受群众咨询100人次。近年来,地豆镇还积极创新法治宣传方式和载体,在镇法治主题公园、水车村、镇中小学校等地精心打造法治文化基地,不断强化基层信访工作法治保障。此外,定期组织镇村两级法律顾问深入基层,访民情、听民意、解民忧,打通法治服务群众“最后一公里”。2024年以来,镇村两级法律顾问协助解决矛盾纠纷8件。
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