农行肇庆分行始终坚持以人民为中心的发展思想，将金融为民理念贯穿到金融服务的各个环节，让金融服务触达实体经济的“细枝末节”“毛细血管”中的各类普惠客户，创新产品支持小微企业、新市民群体。持续扩大普惠金融的覆盖面和提升服务能力，不断满足人民群众对美好生活向往的需求。

创新推出差异化拳头产品，提升服务适配性。持续加大民营和小微企业金融支持力度，加快小微企业“一项目一方案一授权”的落地，确保以优质、高效的金融服务助推小微企业高质量发展。该行针对工业园区入园小微企业，创新推出厂房按揭贷款，有效破解新入园企业贷款难问题。肇庆市某食品机械企业主营设计、生产食品机械，在引进、吸收国内外同类产品先进技术基础上，研发出专利技术的自动变速器，产品远销国内外。今年2月初，由于原租赁厂房到期，该企业急需资金购置新厂房转移生产线。该行工作人员得知情况后，迅速上门，并为其制定专项方案，最终成功为企业发放厂房按揭贷款超600万元，有效解决企业资金短缺难题，顺利推进产业转移进程。

搭建“线上线下”一体化触达体系，提升服务便捷性。“农行真是帮了我大忙，而且线上就能用款，真是方便快捷。”某金属制品有限公司的负责人说道。据悉，该行运用信息科技手段、大数据技术推出线上普惠金融产品“微捷贷”、“抵押e贷”，针对小微企业提供线上自主申请渠道，简化办贷流程，进一步提升服务直达性和。截至2月末，该行线上贷款产品本年累计支持204户小微企业，投放超2亿元。

多措并举助力新市民安居乐业，提升服务惠民性。来肇庆务工的梁女士通过农行肇庆分行申请了60余万元“农民安家贷”用于购买房产，这让她十分高兴，“盼了那么久，这个城市的万家灯火，终于有一盏属于我了，多亏了农行的‘农民安家贷’！”该行积极扩大新市民金融产品和服务供给，满足新市民合理购房需求，持续强化购房信贷支持，推出农民安家贷专项按揭产品，鼓励新市民在我市购房置业，多次降低按揭贷款利率，以此减少新市民按揭成本，便利新市民用款，有力支持了新市民的消费需求，真正让新市民“安居乐业”。截止2月末，该行累计投放新市民按揭贷款800余笔，金额超4亿元；累计投放新市民消费贷款120余笔，金额超700万元。

下阶段，农行肇庆分行将坚持以普惠金融为中心，围绕普惠客户需求，聚焦创新转型，持续提升普惠金融服务品质，开拓普惠金融市场，全力写好普惠金融大文章，让金融活水润泽千家万户。