家电卖场里款式丰富的热水器。

肇庆市融媒体中心记者 夏紫怡

进入冬季，天气逐渐寒冷，市民使用燃气热水器频繁。尽管在2000年我国已禁止生产、销售直排式燃气热水器，但肇庆部分家庭仍在使用这类燃气热水器，直接影响到用户的安全。为此，近日肇庆发布关于禁止使用直排式热水器的告知书，其中提到，如发现用户家里有直排式热水器，会立即劝谕用户尽快更换合适的热水器。若用户拒不整改，燃气企业就会依法对用户停止供气。

政府“出招”行动下，直排式燃气热水器是否仍在市场上销售？如何才能选购合格安全的燃气热水器？带着疑问，记者进行了采访。

电器卖场以天然气热水器为主

去年12月23日晚9时许，高要区某村一名11岁小学四年级女生在洗澡时，被家人发现晕倒在地，呼吸停止，四肢冰凉。经专家现场查勘和调查取证，认定该起事件为通风不良，因长时间不正确使用直排式燃气热水器导致一氧化碳中毒。

全国各地因使用直排式热水器导致一氧化碳中毒、窒息的事故频发，引起了社会各界广泛关注。而早在1999年10月1日起，我国就禁止生产浴用直排式燃气热水器，对生产的非浴用直排式燃气热水器，必须在产品上加贴警示性标签，说明该产品禁止用于洗澡。从2000年5月1日起，禁止销售浴用直排式燃气热水器。

肇庆市场究竟是否还在售直排式燃气热水器？1月20日，记者来到位于端州区信安路某家电卖场，在展柜区域内在售的热水器约有10余种品牌，其中天然气热水器占据90%，液化气热水器只占极少部分。现场工作人员介绍，目前卖场主要以强排式热水器和平衡式热水器为主，“直排式热水器早已无售，生产商也停产了。”

记者走访多家家电卖场发现，由于监管严格，且产品根据市场需求升级迭代，目前城区家电卖场已难觅直排式燃气热水器身影。但不得不忽视的是，在不少老旧小区、城中村等地，仍有居民在使用该类“浴室杀手”。

规劝整改+限制购气双管齐下

近些年，肇庆新奥燃气有限公司通过每年至少一次的免费入户安检，排查存在直排式燃气热水器隐患，隐患发现后该公司立即采取措施，与用户沟通协同，落实隐患清零。

“在排查时，部分用户刚开始不愿更换，首先是整改成本问题，有用户认为更换直排式燃气热水器成本较高，难以接受；其次是安全意识问题，部分用户认为‘一直用着也没事’‘热水器没坏，不会有事的’，而正是存在这种侥幸心理导致了隐患的长期存在，进而引发用气安全事故。”该公司安全负责人李建军说道。

据了解，直排式热水器是将废烟气直接排在室内的一种燃气热水器，也是最早出现的热水器种类。但直排式热水器排放的烟气中含有一氧化碳等有毒气体，容易造成室内人员中毒或窒息等人身安全事故。

李建军介绍，如果在入户安检过程中仍发现有用户使用直排式燃气热水器，安检员会明确告知用户使用直排式燃气热水器的危害和法规要求，同时在安检单上明确隐患告知、整改要求和时限要求，并由用户签字确认，后续将会持续跟进用户的整改情况。“如果超出整改期限，出于用气安全考虑，我们会采取限制购气措施，尽早推动用户落实整改。”

选购时重点关注产品铭牌

去年，肇庆市市场监督管理局把与民生和安全密切相关的燃气器具及配件列入了2023年度肇庆市重点监督产品目录，并及时部署开展燃气热水器等燃气器具质量安全整治。

以农村地区、城乡结合部及批发市场、商超、五金店为重点区域，以燃气灶、燃气热水器、燃气减压阀等燃气用品为重点对象，突出对生产销售无熄火保护装置的燃气灶具、直排式燃气热水器、未经CCC认证的燃气器具，带有可调节出口压力的减压阀，以及假冒伪劣或“三无”产品等问题进行整治。

据统计，2023年以来，累计对338家燃气器具及配件生产、销售单位开展监督检查并签订产品质量安全承诺书，累计对7款燃气器具及配件开展市级产品质量监督抽查，查处燃气器具及配件产品质量违法案件9宗。

那么普通市民在选购这些燃气热水器时，如何才能避免“踩坑”呢？市市场监督管理局建议，市民可通过正规渠道购买合格燃气热水器，且选购时要注意查看产品的铭牌，重点检查是否有产品名称、是否有厂名、厂址、合格证、使用说明书、生产日期，生产的产品是否有CCC强制认证等信息。

此外，使用前要仔细阅读产品说明书，严格按照说明书进行安装和使用，连续使用热水器的时间不应过长，且要保持通风良好，同时要注意查看燃气器具的使用年限，到期后应及时更换。