肇庆市融媒体中心记者 杨丽娟 通讯员 李震声

“走几步路就到派出所，不用跑到市行政服务中心办理身份证，真的太方便了！”12月25日上午，市民李先生到辖区的端州公安分局湖滨派出所办理了身份证遗失补办手续，对高效、便捷的便民措施赞不绝口。

这得益于近期端州公安推出身份证业务“门口办”的便民措施。记者了解到，端州公安在城区湖滨、蕉园、睦岗、白沙派出所设立身份证办证窗口，由户政部门专人开展业务培训，完善升级硬件设施。

李先生告诉记者，身份证遗失了，得知派出所可办理身份证业务，就走路过来办理。按照以往办理身份证业务，需要到肇庆市行政服务中心，开车来回用时半小时。如今，走路即可到办理点，还无需网上预约，来到即可办理，不到15分钟搞定。

湖滨派出所辅警陈淑芳告诉记者，自12月启动派出所身份证业务办理窗口服务以来，附近很多居民过来办理首次申请、到期换领、遗失补办、省外首次申领身份证等业务，其中占比最大的是首次为小朋友办理身份证。

她介绍，今年暑假办理小朋友身份证业务迎来高峰期，市行政服务中心户政大厅连开几个暑期办证专班，也不能满足群众的需求。现在派出所开办身份证办理业务，大大方便了群众，家长无需另外请假，等孩子放学后还有时间到派出所办理，深受群众认可。

记者来到蕉园派出所采访，来自河南的刘先生正在咨询身份证办理业务，他女儿的身份证即将过期，需要换领身份证，工作人员详细地跟他介绍，非首次申领无法在窗口办理，但可以通过24小时自助机办理换领。在工作人员的帮助下，刘先生很快帮助女儿办理好换领手续。

据了解，派出所身份证窗口业务办理范围：广东省户籍居民首次申领、到期换领、损坏换领、丢失补领身份证业务（肇庆市外户籍居民还需凭居住证或粤居码，以及提供端州区内固定居住地址办理）。广东省外户籍居民首次申领身份证业务。自12月启动以来，已办理身份证业务30余件，解答群众咨询200多次，进一步方便了市民群众办理业务。