经过整理收纳后，房间物品摆放有序。

整理收纳师为客户收纳衣物。

文/图西江日报记者 夏紫怡

当下，热衷网购囤货的人们，家里愈发显得“狭窄”。有人找到其中商机，成为整理收纳师。早在2021年1月，人社部就在“家政服务员”职业下新增了“整理收纳师”工种。根据《2020整理收纳白皮书》显示，整理收纳行业年产值已达1000亿元。

不过，对肇庆而言，这个职业并不常见。但记者采访发现，本土整理收纳行业需求量正逐步上升，不少年轻从业者也开始自培品牌，发掘适合肇庆消费土壤的“整理收纳+”模式。

培育本土品牌谋求特色发展

环视一周，看着眼前凌乱的衣柜，90后整理收纳师刘可心中已有“诊断”：收纳盒过多，物无尽用，造成空间割裂。紧接着，她和团队清空衣柜物品，然后进行分类，短袖、衬衫、外套、毛衣、大衣、西裤……再与客人沟通确认物品去留后，刘可开始根据物品的数量改造空间……

刘可曾是一名全职宝妈，2020年接触到收纳整理行业，经过系统学习与实践，如今已成为一名熟练的整理收纳师。她不仅创建了肇庆奈斯整理工作室，有着一个12人的团队，围绕上门服务、职业培训、收纳产品三方面展开业务。

“从今年开始，肇庆市场需求量在不断扩大，尤其是9～10月份换季期间，和年底大扫除等关键节点，目前平均每月都有10单左右。”刘可称，此前为一幢300平方米的别墅进行全屋整理，分类收纳工作量大，团队8人花了两天时间才完成，收费为1.2万元。

要成为一名优秀的整理收纳师，空间规划和收纳整理的能力是基础，与人沟通、打造团队IP的运营能力是做大做强的加分项。

“收拾谁都会，但收拾的结果才是技术的体现。”刘可觉得，不同于普通家政，职业整理师既要求有足够的动手能力，更需要较强的学习能力和认知水平，包括空间规划、美学认知、环境科学认知、心理学知识、人体工程学认知、强大的沟通能力和营销能力等。“这些优势在无形之中，也成为团队打造个性化收纳整理品牌的出发点和立足点。”

本土市场以“代劳式”为主

根据《2022年中国整理行业白皮书》，将整理收纳作为日常家居服务的人群逐步扩大，衍生出托管型、咨询型、亲子辅导型三大整理服务类型。托管型以全屋托管为主，是目前主要的服务形式，占比74.34%。其次是咨询型，整理收纳师通过线上陪伴式服务，传授给客户整理收纳的方法。

在肇庆，托管型整理也称为“代劳式”整理，但在整得清肇庆运营中心负责人谢丽丽看来，这并不利于行业的良性发展和客户的使用体验。

2019年，在广州从事整理收纳服务的谢丽丽返回肇庆开拓业务。她发现，在接受度和认可度上，肇庆消费者对于整理收纳的理念意识，还是稍显落后。“他们热衷代劳式服务，全程不参与，全权交由整理师，这种甩手掌柜式的整理收纳，也无法提高物品在家庭日常生活中的运转效率。”谢丽丽说。

换言之，整理收纳不是为了美观，而是追求实用，“一增一减”都需要契合客户生活细节，而达成效果，需要双方充分沟通之余，更在于客户一同加入物品整理，学习规划收纳思路，这也是肇庆整理收纳师在探索的线下“陪伴式服务”。

“在为客户整理儿童房时，我建议屋主一同参与收拾分类绘本书籍，通过梳理，发现部分书目内容存在同质化，重复购买的情况，客户见状也幡然醒悟，决定不再盲目购书。”谢丽丽释然道，整理收纳的不仅仅是物品，还有生活品质，计划将加大与家政公司的合作，进一步拓宽肇庆业务渠道。

从业者探索“整理收纳+”模式

目前，在肇庆开展整理收纳业务存在哪些困难？据相关从业人员介绍，整理收纳业务目前没有标准，还是对普通家政服务业政策支持较多，对居家服务高端技能人才的引导较少。此外，记者发现，目前本土收纳行业的从业人员缺口较大，而专业的从业者数量不多，行业还缺乏专业的标准指导、服务质量不稳定等，这些因素都制约着市场发展。

孔碧珠是肇庆金珠家政服务中心的创始人，2020年前后开始涉猎整理收纳行业，并与整得清品牌合作，以开展免费整理项目——“拯救99个冰箱”为切入点，打通肇庆市场。如今，为了规范化推动行业可持续发展，其不断组织技能培训，组建整理收纳人才队伍，寻求服务内涵的质效提升。

专业技能提升，在一定程度上影响薪酬变化。刘可介绍，全屋的整理收纳收费为千元起步，区域整理（陪伴整理）则是按小时计费，一名成熟的整理收纳师月薪约为6000元至1.5万元。“目前我们正在与家政公司洽谈合作，通过知识付费的方式，输送整理收纳技能课程，为对方在家政保洁基础上打造一支专业的整理收纳团队。”

而孔碧珠也表示，接下来将结合儿童教育，融合空间收纳，发展儿童空间整理业务，进一步推广整理收纳理念。