端州区城中社区 居民在看红黑榜。

文/图西江日报记者 潘粤华

文明红黑榜，晒出文明新风尚。从2021年开始，端州区在60个社区、共120个小区设置了“文明行为红黑榜”公示制度，通过公示栏宣传方式将不文明行为曝光，对文明行为进行表扬和支持，以正向鼓励和反面约束引导居民自觉做文明新风的倡导者和践行者。近日，记者走访了数个社区，探访红黑榜在文明城市建设中的作用和意义。

记者走访发现，社区红黑榜每月定期更新，内容大部分虽然琐碎，但和社区环境建设、居民生活息息相关。如宝月社区3月份红黑榜，红榜是车辆按规定划线区域有序停放，小区分类垃圾亭干净，居民做到分类投放。黑榜是宝月路榕树头有乱扔垃圾不文明行为；城中社区高富花苑小区3月份红黑榜，红榜是小区摩托车、电动车有序停放，黑榜是小区有乱张贴；站北社区西南小区3月份红黑榜中，红榜是志愿者帮忙清理小区积水、乱张贴小广告，黑榜是有居民在电线晾晒衣物、车辆乱停放等等。

红榜弘扬新风，黑榜曝光陋习，红黑榜的公示机制切切实实帮居民群众解决了不少难题。“上个月，站北路有一段路的路边大树枝丫伸出了路面，导致大家出行不便，还影响了用电安全。很快，社区联系园林部门来处理好了。这事上了社区红黑榜的3月份黑榜。”站北社区居民周新明每月都会看社区里的红黑榜，他觉得红黑榜的教育宣传作用非常好，提高了群众参与社区管理的意识，让大家切实享受到文明建设带来的好处。

城中社区居民李凤兰有着同样观点。红黑榜刚实施不久，社区大厅西巷子有一处化粪池堵塞，污水横流，臭气冲天。“街道、社区多方协调解决这件事，施工队花了约两天时间就解决了问题。问题解决效率高，群众都很满意。”李凤兰说，红榜表扬了文明行为，激励居民保持良好文明习惯。黑榜批评不文明行为，提示大家时刻要注意改正不良行为习惯。

红黑榜的设立还有助巩固文明城市创建成果。宝月社区居委会工作人员黎霭林说：“像在以往，宝月路乱停乱放现象严重，开展文明城市创建后，乱停乱放现象大为减少。如今设置红黑榜，能时刻提醒大家要继续规范停放车辆，珍惜文明创建成果。”

站北社区党委委员、居委会副主任林燕告诉记者，站北社区共设有7个红黑榜，其中6个设在无物业小区。红黑榜有助无物业小区更好地管理小区。她表示：“无物业小区大多由居住的党员志愿者自主管理，小区卫生、秩序都由这些热心志愿者负责。红黑榜的公示上墙，促进小区居民更加注重自己的行为习惯，倡导文明行为的养成。”

站北社区西南小区便是无物业小区。在该小区党支部书记刘文兰看来，红黑榜对小区管理有着积极作用，它让小区更美、更文明。她说：“红黑榜起到监督、约束作用，也鼓励了党员带头发挥示范作用，对不文明现象敢于制止，让小区凝聚力更强。”

红黑榜持续了近3年，背后少不了社区和群众的共同努力。据了解，社区每月红黑榜线索由社区工作人员、志愿者、居民搜集反映，经过筛查后再张贴上榜。

城中社区公共服务站站长廖燕玲介绍：“城中社区6个网格都设置了红黑榜。网格员经常巡查社区，发现红黑榜行为会记录上报。志愿者、热心群众也会向我们反映，这些都会一一记录下来，并及时解决问题。”她说，红黑榜强化了群众主人翁意识，激励大家共建美好家园，弘扬文明新风。城中社区计划进一步增加红黑榜数量，以更好地巩固全国文明城市创建成果。