当前，老年人群体日益成为金融机构延伸金融服务的重要客群。农行肇庆分行坚持“预防为先，教育为主”的原则，在2023年大力推动金融服务进社区，增强长者群体对金融诈骗的防范意识，切实提升社会公众金融素养。

2月25日，农行肇庆分行组织金融服务分队走进端州区长者公园，举办金融消费权益宣传活动，受到了长者群体的欢迎与赞赏。

针对长者群体使用智能技术办业务困难、容易被电信诈骗、识别新版人民币困难等各项特点，农行肇庆分行工作人员精心准备了大字报人民币宣传海报、图文并茂的知识折页，手把手指导长者群体使用农行掌银设备，专人讲解，对老年人群体收到的手机短信进行反诈提示与风险分析，普及反洗钱、征信等金融知识，扩大了金融服务受众面，帮助长者群体树立自享收益、自担风险的正确消费观念。

活动收获了不少“粉丝”，纷纷在宣传海报中讨论知识点，在工作人员的指导下学会了鉴别人民币知识。活动合计过百名群众参与，成功在社区形成积极反响，增强了群众自身风险防范意识，切实守住“钱袋子”，获得了广大民众的一致好评，达到良好的宣传效果。

接下来，农行肇庆分行还将推动进社区、进学校、进企业等活动，不断扩大服务半径，延伸服务触角。